Вакансия Специалист клиентской поддержки,
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист клиентской поддержки Томская область, c зарплатой
от 0
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 22 ноября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Томская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист клиентской поддержки
Томская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 22 ноября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Томская область, г Томск |
| Вакансия |
Специалист клиентской поддержки |
| Зарплата |
от 0 |
Регион:
Томская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Томская область, г Томск
Регион:
Томская область
Адрес:
Томская область, г Томск
ИНН:
7718620740
ОГРН:
1067761906805
Специальность:
Специалист клиентской поддержки
Профобласть:
Продажи, закупки, снабжение, торговля
Характер работы:
Гибкий график
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Мы - OZON.Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов);
- Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
- Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.
кроме того:
- Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы;
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
- Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.
чем предстоит заниматься:
- Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж);
- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
мы ожидаем, что ты:
- Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержки банка или ранее имел опыт работы с клиентами;
- Умеешь вести диалог грамотно и вежливо;
- Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов;
- Уверенное владеешь ПК (наличие своего ПК или ноутбука обязательно);
- Готов к удаленной работе;
- Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Тинькофф.
Образование:
Не указано
Опыт работы соискателя (лет):
от 0