Вакансия Сервис-менеджер Private Cloud,
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Сервис-менеджер Private Cloud Москва МО, c зарплатой
от 0
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 11 октября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Москва МО.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Сервис-менеджер Private Cloud
Москва МО
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 11 октября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
г Москва |
| Вакансия |
Сервис-менеджер Private Cloud |
| Зарплата |
от 0 |
Регион:
Москва МО
Дополнительная информация, связанная с адресом:
г Москва
Регион:
Москва МО
Адрес:
г Москва
ИНН:
7718620740
ОГРН:
1067761906805
Специальность:
Сервис-менеджер Private Cloud
Профобласть:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
VK Tech — это облачные сервисы для бизнеса и разработчиков. Наши сервисы позволяют полностью обеспечить любой бизнес облачной IT-инфраструктурой.
Мы используем передовые практики разработки, devops и управления, современный стек технологий. Нас немного, поэтому мы гибкие и быстро принимаем решения. Мы открыты для изменений и смелых идей — каждый сотрудник может влиять на содержание продуктов, а результаты своего труда можно видеть сразу.
Сейчас мы находимся в поиске сервис-менеджера.
В наши задачи входит:
- организация оказания услуг технической поддержки по продуктам компании;
- контроль и непрерывное улучшение качества предоставления услуг;
- организация взаимодействия между подразделениями компании для оказания услуг;
- выявление, анализ и решение проблем;
- управление документацией и знаниями, необходимыми для оказания услуг;
- формирование бюджета технической поддержки в рамках продукта;
- участие во внедрении и изменении процессов оказания услуг;
- формирование, описание и развитие процессов технической поддержки;
- непосредственное участие в диалоге с заказчиком;
- управление расписанием инженеров;
- регулярная отчётность.
Мы ожидаем от вас:
- опыт работы сервис-менеджером или руководителем технической поддержки от двух лет;
- практический опыт применения и знание процессов ITIL;
- наличие курсов и сертификатов процессного управления будет существенным плюсом.
Образование:
Не указано
Опыт работы соискателя (лет):
от 0