Вакансия Руководитель сектора технической поддержки колл-центра, Тольятти
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Руководитель сектора технической поддержки колл-центра Тольятти Самарская область, c зарплатой
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 31 января 2025 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Самарская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Руководитель сектора технической поддержки колл-центра
Тольятти
Самарская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 31 января 2025 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти |
| Вакансия |
Руководитель сектора технической поддержки колл-центра |
| Зарплата |
|
Регион:
Самарская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти
Регион:
Самарская область
Адрес:
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Руководитель сектора технической поддержки колл-центра
Профобласть:
Работы, не требующие квалификации
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Центр корпоративных решений Сбера – это многофункциональный контакт-центр, сфокусированный на обслуживании юридических лиц, Тольятти – один из самых крупных центров, наши сотрудники предоставляют сервис бизнесу по всей России круглосуточно.
Обязанности
•Организация работы, обеспечение выполнения перспективных и текущих задач технической поддержки по направлениям Vip линии
•Проведение анализа действующих операционных процессов по направлениям Vip линии, выявление отклонений их системное устранение
•Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
•Развитие сотрудников (20 сотрудников)
Требования
•Опыт работы на руководящей должности не менее 1 года
•Знание лучших практик управления клиентским опытом
•Владение современными концепциями управления персоналом, навыками наставничества
•Владение инструментами управления качеством, эффективностью и рисками операционной деятельности
Условия
- Ежеквартальную, годовую премию и ежегодную индексация зарплаты
- Программу адаптации и помощь коллег на старте
- Дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
- Комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спортзалом
- Уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Образование:
Среднее
Опыт работы соискателя (лет):
4