Организация |
ГАУ РД "МФЦ В РД" |
Адрес | Дагестан республика, Ногайский район, Червленные Буруны село, - |
Вакансия | Оператор ТОСП |
Зарплата | от 0 |
Оператор ТОСП обязан:
1. Разъяснять гражданам нормы закона, подзаконных и иных актов, регулирующих порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.
2. Принимать документы, по всем видам оказываемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с административными регламентами и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания данных услуг.
3. Обрабатывать данные первичных документов, в том числе их воспроизведение на бумажных и электронных носителях посредством копировальной и компьютерной техники.
4. Осуществлять работу с данными первичных документов, и при необходимости заносить в компьютер оригиналы всех документов.
5. Своевременно передавать под реестр, все принятые документы специалистам, другим ответственным сотрудникам филиала в бумажном виде, а также посредством автоматизированной информационной системы, используемой в ГАУ РД «МФЦ в РД».
6. Осуществлять контроль за процессом оказания государственных и муниципальных услуг, в случае увеличение срока, своевременно указывать причины задержки в автоматизированной информационной системе, используемой в ГАУ РД «МФЦ в РД».
7. Своевременно поэтапно информировать заявителей о ходе предоставления услуги в виде телефонных звонков, смс-сообщений и сообщений в электронной форме, отображать звонки в программе.
8. Вести журнал передачи, полученных готовых документов от специалистов и курьеров ТОСП, своевременно передавать документы Администратору.
9.Принимать необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.
10.Координировать деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями учреждения;
11.Проводить соответствующую работу с представителями органов исполнительной власти и представителями органов местного самоуправления, в случае необходимости, согласования с ними вопросов предоставления государственных и муниципальных услуг;
12. Подготавливать необходимые запросы и объявления, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
13. Принимать и контролировать правильность оформления документов гражданами при предоставлении им государственных и муниципальных услуг;
14. Осуществлять прием документов только от заявителя или законного представителя, также проводить анализ документов и отраженных в них данных при их оформлении на предоставление услуг;
15. Участвовать в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества работы филиала ГАУ РД «МФЦ в РД»;
16. Выполнять отдельные служебные поручения руководства, не противоречащие российскому законодательству;