Организация |
ГБУЗ "ГП № 2" |
Адрес | Карелия республика, г Петрозаводск, Голиковка район, Володарского улица, дом: 14;, Обращаться по адресу: г. Петрозаводск, ул.Володарского, дом 14, отдел кадров, 527 кабинет, 6 этаж, с 09.00 ч. до 15.00 ч. |
Вакансия | Оператор ЭВМ |
Зарплата | от 31750 |
Сменный график работы: первая смена: с 08.00 до 16.00; вторая смена с 11.00 до 19.00.
-осуществлять запись на прием к врачу по телефону с обязательным определением цели обращения и идентификацией пациента при его обращении;
-соблюдать правила общения с пациентом по телефону, использовать утвержденные в медицинской организации речевые модули (скрипты, алгоритмы действий);
-отвечать на вопросы, касающиеся порядка организации медицинской помощи в амбулаторно - поликлинической службе;
-информировать пациентов о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителям; поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее, ночное время и в воскресные и праздничные дни;
-информировать население о порядке работы поликлиники;
-прием и обработка обращений граждан о необходимости записи на прием к врачу и вызова врача на дом / вызов СНМП;
-регистрация вызовов врача на дом/вызов СНМП для оказания помощи прикрепленному населению.