Вакансия Оператор Call-центра (горячая база), Москва

Условия:

• График 2/2 или 5/2, работа удалённо из дома (часы работы обсуждаемы);
• Зарплата от 40 000 рублей в месяц (Оклад: на испытательном сроке — 16 800 рублей, после — 25 200 рублей + Бонус), средняя зарплата в отделе - 50 000 рублей;
• Возможность реального карьерного роста до руководителя;
• Работа только с горячей клиентской базой;
• Подготовка в процессе работы, вводное обучение;
• Испытательный срок - 1 месяц. При успешных результатах возможно его завершение раньше;
• Бонус-программа для новых сотрудников «Приведи друга!» (премиальные выплаты до 10 тысяч руб.);
• Адекватный подход к оценке результатов и регулярная обратная связь от руководства;
• Стабильная и своевременная оплата труда 2 раза в месяц.

Обязанности:

• Звонить по заявкам, поступающим с сайта;
• Отвечать на входящие звонки;
• Общаться только с заинтересованными клиентами (не холодные звонки!);
• Консультировать клиентов в соответствии со скриптом;
• Заносить информацию в удобную CRM систему (AmoCRM).

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (офисные программы: Word, Excel, Google Docs; интернет, браузер);
• Позитивный настрой, ответственность, внимательность, коммуникабельность, желание усердно работать (в первую очередь над собой);
• Грамотно-поставленная, ясная речь;
• Наличие стабильного интернета и гарнитуры;
• Наличие тихого рабочего места дома (на фоне не должно быть посторонних звуков, которые помешали бы общению в ходе звонка);
• Наличие ОС от Windows 10 и выше.