Вакансия Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр), Тула
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) Тула Тульская область, c зарплатой
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 22 ноября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Тульская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр)
Тула
Тульская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 22 ноября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула |
| Вакансия |
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) |
| Зарплата |
|
Регион:
Тульская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Регион:
Тульская область
Адрес:
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр)
Профобласть:
Работы, не требующие квалификации
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Организация процесса поддержки клиентов сегмента малый бизнес (входящие обращения)
Обязанности
- организация работы сектора и контроля за прямой операционной поддержкой корпоративных клиентов ММБ, сопровождаемых территориальных банков
- решение операционных вопросов, включая работу с отклонениями
- оказание экспертной и консультационной поддержки клиентов по операционным вопросам
- предоставление индивидуальных сервисов клиентам
- организация подбора, укомплектования, планирования профессионального и карьерного развития сотрудников сектора, работа с оттоком
- организация системы обучения и наставничества сотрудников сектора
Требования
- высшее образование
- опыт работы в поддержке клиентов банка от 2х лет
- экспертиза в направлении операционной поддержки клиентов
Условия
- работа в крупнейшем банке России
- трудоустройство согласно ТК РФ
- дружный коллектив, лояльное руководство
- стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
- бесплатная подписка Сберпрайм +
- постоянные скидки от компаний-партнеров
- льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
- корпоративная пенсионная программа
- место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, д.31
- современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).
Образование:
Высшее
Опыт работы соискателя (лет):
5