Вакансия Младший инженер группы поддержки CRM-приложений, Воронеж
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Младший инженер группы поддержки CRM-приложений Воронеж Воронежская область, c зарплатой
от 35000
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 30 января 2025 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Воронежская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Младший инженер группы поддержки CRM-приложений
Воронеж
Воронежская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 30 января 2025 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65 |
| Вакансия |
Младший инженер группы поддержки CRM-приложений |
| Зарплата |
от 35000 |
Регион:
Воронежская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65
Регион:
Воронежская область
Адрес:
Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65
Телефон компании/ЦЗН
ИНН:
7725707142
ОГРН:
1107746892868
Специальность:
Младший инженер группы поддержки CRM-приложений
Профобласть:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Удаленная
Дополнительная информация по вакансии:
Часовой пояс +/- 1 час от МСК
Источник информации:
Работодатель
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем:
Удаленный формат работы;
График: пн-пт (8-ми часовые смены с 09:00 до 18:00 часов);
Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы;
Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии;
Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы;
Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития;
Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
Присоединяйтесь к нам, чтобы реализовать свой потенциал и внести вклад в развитие высокотехнологичных проектов!
- Приём входящих звонков от пользователей, оказание консультаций по телефону;
- Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте;
- Решение инцидентов и запросов в рамках своих компетенций;
- Эскалация инцидентов и запросов на другие уровни поддержки;
- Информирование заказчика о возникновении массовых инцидентов;
- Коммуникация с глобальными командами поддержки;
- Разработка и актуализация инструкций по решению инцидентов и запросов;
- Удаленная поддержка приложений;
- Форматирование и отправка коммуникаций;
- Оказание помощи коллегам по работе при решении запросов и инцидентов:
- Проведение тестирования функционала в поддерживаемых приложениях при выходе нового релиза;
- Участие в приеме новых сервисов и ведение данных сервисов;
- Ведение отчетности по работе поддерживаемых сервисов.
Образование:
Незаконченное высшее
Социально незащищенные категории:
Инвалиды