Администратор вакансии Зуевка

2.1. Руководит работой по подготовке кинозала к принятию и культурному обслуживанию зрителей.

2.2. Осуществляет демонстрирование кинофильмов: проводит осмотр кинопроекционной и звуковоспроизводящей аппаратуры перед кинопоказом и по его окончании, сообщает о готовности оборудования к показу, запускает киносеансы, контролирует качество кинопоказа на экране, производит своевременное отключение кинооборудования по окончании киносеанса.

2.3. Осуществляет пропускной режим в кинозал перед киносеансом.

2.4. Перед началом киносеанса в 3-D формате выдает зрителям 3D-очки. После окончания всех сеансов производит обработку 3D-очков специальными влажными салфетками.

2.5. Осуществляет контроль за наличием в кассовом вестибюле информации о фильмах, сеансах, условиях приобретения билетов и т.д. С целью информирования и привлечения зрителей распространяет листовки, буклеты, флаеры в общественных местах города и района, размещает информацию в средствах массовой информации (газетах, сети Интернет и др.).

2.6. Ведёт работу по продвижению государственной программы Пушкинская карта, в том числе добавляет фильмы, доступные к просмотру по Пушкинской карте на портале PRO.Культура. РФ.

2.7. Осуществляет оперативный контроль за четкой работой билетной кассы.

2.8. Следит за своевременным возвратом кинофильмов.

2.9. Следит за изготовлением, обновлением и состоянием рекламы на фасаде здания и в помещении кинозала.

2.10. Проверяет все помещения кинозала после окончания последнего сеанса.

2.15. Осуществляет операции по приему, выдаче, учету и хранению денежных средств.

2.16. Приходует  билеты и осуществляет их продажу посредством контрольно-кассового аппарата на все культурно-массовые мероприятия, проводимые учреждением.

2.17. При выдаче билетов - называет сеанс, название фильма, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату.

2.18. Информирует посетителей о возрастном ограничении на фильмы (не продает билеты посетителям, подпадающим под возрастные ограничения).

2.19. Свободно владеет информацией о репертуаре кинозала, содержании демонстрируемых кинофильмов, расписании сеансов, и предоставляет эту информацию посетителям в случае необходимости, в том числе по телефону.

2.20. Ведет строгий контроль проданных билетов, осуществлять возврат билетов только до начала сеанса.

2.21. Ведет учет рекламной продукции, поступающей на кассу.

2.22. Своевременно информирует заведующего кинозалом и сотрудников кинозала об отмене сеанса.

2.23. Своевременно, качественно и в срок (ежедневно, еженедельно, ежемесячно) составляет кассовую отчетность по оприходованным и проданным билетам.

2.24. Выручку от продажи билетов до сдачи в бухгалтерию хранить в сейфе.

Следить за работой кухни и чистотой точки общепита. Принимать заявки на проведение вечеров, составлять заказное меню. Отвечает на вопросы клиентов. Принимает заявки от торговых точек, на продукцию кафе. И выписывает накладные.

• Маршрутизировать бригады скорой помощи, пациентов и сопровождающих в соответствующие зоны
• взаимодействие с пациентами 
• знание правил внутреннего трудового распорядка
• взаимодействие с посетителями пациентов

 • встреча клиентов

• приём входящих звонков

 • заполнение, подбор, хранение медицинских карт пациентов

 • контроль за рабочим помещением — состояние, уборка, реклама, оформление

 • отслеживание дисциплины в коллективе;

• информирование руководства о любых проблемах и недостатках

 • проверка исполнения указаний руководителя

 • работа с претензиями и решение конфликтных ситуаций

• заполнение данных о клиенте в программе

• проведение записи клиентов в медицинской программе

• осуществление расчетно-кассовых операций

• обеспечение хозяйственной работы

 • достижение плановых показателей

• работа на ресепшн (встреча клиентов, продажа услуг центра, консультации по услугам центра, работа с CRM-системой, запись клиентов на тренировки и консультации, работа с кассой)
• Приём входящих обращений новых клиентов (интернет, телефония): прямая запись на приём или первичную консультацию уже готовых клиентов.
• Предложение услуг центра в т.ч. через телефонную и очную консультацию, экскурсии по центру
• обзвон клиентов
• Сбор оценок по качеству оказанных услуг Центром (звонки, мессенджеры, соц.сети)
• ведение документации по посещениям и консультациям

Администратор обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей. Касса. Организация и контроль  поступления оплаты,  за предоставляемые платные услуги.

* Встреча новых посетителей и клиентов клуба, регистрация в программе

* Консультирование клиентов клуба

* Продажа основных и дополнительных услуг

* Сервисная работа с клиентами

* Ведение документации и отчетности* Ответы на звонки и сообщения в социальных сетях

-Организация эффективной работы магазина

-Выполнение планов продаж, товарооборота

-Постановка задач, контроль и мотивация сотрудников. В подчинении 20-30 сотрудников

-Контроль соблюдения всех технологий, стандартов и бизнес-процессов в компании

-Организация и участие в плановых и текущих инвентаризациях

-Контроль за товарооборотом

-Составление текущей и периодической отчетности перед офисом

-Составление табелей

• Встреча посетителей дилерского центра.
• Консультирование клиентов по предоставляемым услугам.
• Прием и распределение входящих звонков.
• Осуществление исходящих звонков с целью исследование качества обслуживания.
• Ведение отчетности.
• Организация и координация деятельности салона.

• Организация работы магазина и сотрудников
• Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь
• Взаимодействие с проверяющими органами
• Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина
• Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование запасов и ротация
• Инвентаризации