Администратор вакансии Вольск

Административная работа звонки соц сети

Обязанности:

• Обслуживание клиентов - запись на процедуры по телефону, в мессенджерах или лично, расчёт, консультация по услугам и продуктам. Встретить/проводить клиента, подать чай/кофе.
• Организация работы салона, поддержание высокого уровня сервиса.
• Работа со складом, отслеживание материалов
• Работа с кассой, клиентской базой, соц.сетями
• Поддержание порядка в салоне
• Взаимодействие с мастерами

Требования:

• Знание ПК обязательно, знание программы Yclients будет преимуществом
• Опыт работы администратором от 1 года
• Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации
• Умение находить подход к людям, доброжелательность, клиентоориентированность
• Умение разрешать конфликтные ситуации

Условия:

• Сменный график 2/2 с 8:30 до 20:30
• Работа в центре города с хорошей транспортной развязкой

Звоните или откликайтесь ПРЯМО СЕЙЧАС для записи на собеседование! Мы будем рады встрече!

бронирование и распределение номеров;прием индивидуальных гостей и групп;контроль состояния гостиничных счетов и расчет при выезде;осуществление ночного аудита;составление установленных отчетов за истекшие сутки (после ночного аудита).

Управление персоналом

Знание и работа по кассовой дисциплине

организация эффективной работы ресторана;

руководство персоналом ( обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);

контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;

контроль сроков реализации готовой продукции;

общение с посетителями;

помощь официантам;

оформление необходимых документов 

В кондитерскую требуется администратор зала

Обязанности:

• работа с коллективом
• отвечать на телефонные звонки
• встречать и консультировать клиентов
• контроль работы салона

Требования:

• коммуникабельность
• легко обучаемость
• ответственность
• пунктуальность
• с желанием работать

Условия:

• З/П от 40.000 до 70.000
• рабочий график 1/2,1/3 с 10:00 до 10:00
• дружный коллектив

запись клиентов

• Организовывать работу грузчиков и продавцов-кассиров;
• Замещать заведующего магазином на время его отсутствия;
• Аккуратно выкладывать товар и актуализировать ценники;
• Держать магазин в чистоте и порядке, проверять сроки годности товаров;
• Быть открытым, приветливым и готовым помочь каждому покупателю.

• работа с клиентами отделения;
• продажа банковских услуг;
• консультирование по банковским продуктам;выявление потребности клиента, направление к специалисту;
• помощь клиентам в совершении операций через дистанционные каналы обслуживания.

1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию отдыхающих, созданию для них комфортных условий.

2. Отвечает на входящие звонки, поступающие в ГАУ СО СОЦ «Пещера Монаха», по вопросам проживания, питания, бронирования и расселения отдыхающих. Ведет учёт поступивших отдыхающих.

3. Консультирует отдыхающих по вопросам наличия имеющихся услуг ГАУ СО СОЦ «Пещера Монаха».

   4. Организует прием, расселение и регистрацию прибывающих на отдых и лечение в ГАУ СО  СОЦ «Пещера Монаха».   

  5. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием отдыхающих  (проживание, питание, лечение), сообщает об этом руководителю.   

 6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением отдыхающих.

  7. Ведёт учетно-отчётную документацию и соблюдает правила заполнения журналов по приезду отдыхающих, оформляет путёвки, составляет анкеты, несёт ответственность за занесение данных в бумажном и электронном носителе.   

8. Формирует первичные данные для отчёта в АИС ЭСРН.       

9. Принимает денежные средства за  проживание, питание, лечебные и иные услуги и  ведёт учет бланков строгой отчетности за оказание платных услуг.