- Определяет основную концепцию и идею творческой работы в отеле связанную с досугом гостей курорта.
- Осуществляет подбор персонала в службу анимации.
- Мониторинг аналогичных услуг.
- Создает сценарии тематических (праздничных) дней рассматривая и учитывая предложения гостей и руководства отеля, анализируя предложения от членов Анимационной Команды и энтузиастов отеля.
- Осуществляет поиск артистов для разнообразия анимационных программ, обговаривая условия с руководителями творческих коллективов .
- Напрямую договаривается, проводит встречи, с корпоративными заказчиками и потенциальными гостями с целью выяснения представлений о заказе услуг предоставляемыми службой анимации и получения творческого задания. Разрабатывает программы, учитывая пожелания заказчика.
- Отвечает за разработку, ведение и контроль исполнения творческих работ в отеле, создание поддержка имиджа курорта.
- Обучение и наставничество членов анимационной команды.
- Контроль продуктивности связанной с деятельностью анимационной команды.
- Разработка графика работы анимационной команды.
- Составление графика мероприятий на каждый день, в соответствии с изменением сегмента гостей отеля.
- Контроль своевременности исполнения запланированных мероприятий на каждый день.
- Координирует работу Анимационной Команды по обслуживанию гостей отеля.
- Разрабатывает, заказывает костюмы для шоу программ и тематических дней.
- Следит за состоянием униформы, костюмов, при необходимости пополнения, замены одежды и атрибутов, связанных с работой Анимационной Команды.
Мойка посуды, уборка кухни
Прием, сопровождение, заселение и выселение гостей гостиничного комплекса,
Консультирование гостей по услугам гостиничного комплекса,
Постановка гостей на миграционный учет,
Работа в АСУ Frontdesk24 (обучение на рабочем месте),
Координирование работ горничных,
Общение с гостями и решение операционных проблем посредством внутреннего телефона и мессенджеров, работа с почтой,
Оформление необходимых документов, журналов передачи смен, осуществление контроля оплаты всех дополнительных платных услуг,
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий, презентация гостиничного комплекса и дополнительных услуг,
Расчеты с гостями. Осуществление операций с наличными и кредитными картами, безналичным расчетом,
Решение возникающих у гостей вопросов и конфликтных ситуаций,
Координация и взаимодействие с другими подразделениями гостиницы.
Создает и записывает световые партитуры на компьютерных пультах или персональном компьютере под руководством режиссера-постановщика. Обслуживает мероприятия, концерты. Обеспечивает исправность и соблюдение правил эксплуатации осветительного оборудования.
• Выдача, хранение, получение белья и униформы
• Взаимодействие с прачечной.
• Проверка номеров, сауны/бани, общественных зон, подсобных помещений
• Контроль и координация работы горничных
• Обучение сотрудников СГХ
• Оформление заявок на ТМЦ, составление дефектных ведомостей, ревизии
• Выдача и учет мини баров и ТМЦ.
• Осуществлять приготовление блюд по технологическим картам
• Разработка новых блюд совместно с шеф-кондитером
• Осуществление порционирования готовых изделий
• Соблюдение сроков годности, правил ротации
• Содержание рабочего места в чистоте и порядке.
- Осуществлять приготовление блюд по технологическим картам.- Производить первичную подготовку ингредиентов для других цехов.- Соблюдение сроков годности, ротации, санитарных норм и порядка на кухне.- Содержать рабочее место в чистоте и порядке.
Составление месячных репертуарных планов проката кинофильмов. Разработка графиков продвижения кинофильмов по кинотеатрам и киноустановкам и контроль их выполнения. Подготовка информации для киносети о вновь поступивших и выбывающих из фонда кинофильмов. Работа с детским активом кинозрителей в кинотеатре. Подбор кинофильмов в помощь школьным программам и для внеклассной работы с детьми. Организация проведения тематических показов кинофильмов, недель и декад детского кинофильма. Ведение учета прохождения кинофильмов по кинотеатрам и киноустановкам, сообщение кинотеатрам и киноустановкам о произведенных заменах кинофильмов.Участие в составлении отчетов о прокате кинофильмов. Оформление документов на выдачу кинофильмов кинотеатрам и киноустановкам.
Список профессий