Поддерживать внутренние сервисы компании (Jira Software, Confluence, Google Workspace, LDAP, сервисы собственной разработки)
Интегрировать сторонние продукты и имеющиеся внутренние сервисы компании (GitHub, Google Workspace)
Поддерживать и консультировать внутренних пользователей компании
Взаимодействовать с технической поддержкой используемых программных продуктов
Контролировать лицензий используемых в компании информационных систем
Разрабатывать микросервисы
Разрабатывать конвейеры CI/CD
Строить логику бизнес-процессов SaaS и внедрять их
Составлять ТЗ на интеграцию сторонних сервисов в имеющуюся инфраструктуру
Удалённое администрирование и выезды на объекты (работа разъездного характера);
Техническая поддержка сотрудников и рабочих мест: установка, обновление ПО и ОС,
подключение оргтехники;
Выездное обслуживание (Диагностика, и мелкий ремонт ПК);
Сопровождение СКС, прокладка/модернизация;
Обслуживание активного сетевого оборудования;
Поддержка и развитие системы видеонаблюдения (контроль монтажа камер);
Консультация пользователей;
- Обеспечивает правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу вычислительной техники.
- Осуществляет подготовку оргтехники к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, контролирует параметры и надежность электронных элементов оборудования, проводит тестовые проверки с целью своевременного обнаружения неисправностей, устраняет их.
- Организует техническое обслуживание электронной техники, обеспечивает работоспособное состояние, ее рациональное использование.
- Участвует в проверке технического состояния электронного оборудования, проведении профилактических осмотров, приемке его из ремонта, а также в приемке и освоении вновь вводимого в эксплуатацию оборудования.
- Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений
- Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкции
- Выполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных систем
- Проведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно коммуникационных систем с использованием специализированных программ
- Техническая поддержка и обучение сотрудников
- Администрирование и настройка рабочих станций и серверов в организации. Сопровождение операционных систем Windows, Windows Server 2008R2, 2012, 2019
- Обслуживание и настройка IP телефонии (Asterisk)
- Администрирование VmWare
- Обслуживание рабочих мест и оргтехники в офисе
- Обслуживание локальной сети компании
- Поддержка удаленных рабочих столов
- Обеспечение безопасности данных
- Разработка инструкций по работе с программами, оформление необходимой технической документации
· настройка и администрирование ПК, сетевого оборудования в офисе на Цветочной и на территории производства в Ленинградской области (возможны редкие выезды);
· инсталляция, настройка, обновление ОС, ПО;
· резервное копирование;
· обеспечение информационной безопасности систем;
· ведение технической документации;
· взаимодействие с подрядчиками, поставщиками услуг;
· техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах общего назначения.
· прокладка сетей для новых рабочих мест и камер видеонаблюдения
1. Установка и настройка компьютеров, операционных систем, сетевого оборудования и программного обеспечения.
2. Администрирование и контроль над сетевой инфраструктурой, включая маршрутизацию, настройку брандмауэров и контроль доступа
3. Резервное копирование и восстановление данных, чтобы предотвратить потерю информации в случае сбоев и аварий
4. Мониторинг производительности и проактивное реагирование на проблемы, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы
5. Обновление и патчи программного обеспечения для обеспечения безопасности и исправления уязвимостей
6. Разработка и внедрение политик безопасности, включая управление пользователями и контроль доступа к информации
7. Поддержка пользователей — устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением, проведение обучения и консультаций
8. Создание и поддержка веб-сайта школы, организация электронных ресурсов для учеников и преподавателей
Список профессий