Бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выселение клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о воз можности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; учет и контроль использования расходных и хозяйственных материалов; координирование деятельности персонала; решение конфликтных ситуаций
Список профессий