- информационная поддержка клиентов ( телефонная линия, сайт);
- запись клиентов к специалистам;
- занесение информации в базу данных;
- заполнение учетных таблиц.
в соответствии с должностной инструкцией
· Обслуживание клиентов по телефону, первичное информирование и переадресация звонков специалистам компании.
· Обработка и ведение отчетов по поступающим телефонным звонкам, обработка запросов клиентов с сайта
· Индивидуальная забота о каждом клиенте.
· Поддержание и развитие Клиентской базы Компании.
· Исходящие звонки по клиентской удовлетворенности.
· Обработка и ведение отчетов по клиентской удовлетворенности.
· Проводить телефонный опрос 100% клиентов после приобретения автомобиля с целью выявления степени удовлетворенности клиентов приобретенными автомобилями и сопутствующими услугами (Продажи - Follow-up) с учетом наличия согласия клиента об использовании его персональных данных. Ведение необходимой отчетности.
· Организовывать проведение телефонного опроса 100% клиентов после прохождения технического обслуживания/ремонта с целью выяснения степени удовлетворенности клиентов качеством выполненных работ (Сервис Follow-up) с учетом наличия согласия клиента об использовании его персональных данных. Ведение необходимой отчетности.
Прием заказов на доставку бутилированной воды и сопутствующих товаров (оборудования).
Контроль исполнения доставки.
Консультирование, обзвон клиентов.
Продажа бутилированной воды и сопутствующих товаров.
- Приготовление бетонных смесей и строительных растворов в двухвальных смесительных установках;
- Управление работой обслуживаемых смесительных установок.
Более подробно об обязанностях расскажем на собеседовании.
Ведение технологического процесса стирки белья на автоматизированных стирально-отжимных машинах с программным управлением
прием и выдача заказов, оформление возвратов, проведение операций в программе
Обслуживание линии розлива воды, своевременное и качественное выполнение работ по розливу продукции. (19л., пэт).
- Контролировать состояние оборудования и сооружений станции водоподготовки ЦВиОСВ,
- Контролировать состояние контрольно-измерительных приборов, световой сигнализации станции водоподготовки ЦВиОСВ,
- Следить за соблюдением технологического режима водоподготовки.
-Контролировать рабочее состояние средств противоаварийной защиты, системы автоматической пожарной сигнализации,
- Обеспечивать качество фильтрованной и механически-очищенной воды в соответствии установленными техническими требованиями.
- Следить за бесперебойной подачей речной и / или повторно-используемой теплой воды, соблюдением лимита забора речной воды на станцию водоподготовки ЦВиОСВ.
- Вести постоянный контроль расхода, давления фильтрованной, механически-очищенной, пожарной воды, уровня в камерах всасывания и резервуарах фильтрованной,
- При отклонении от допустимых значений регулировать давление фильтрованной, механически-очищенной, пожарной воды закрытием / открытием соответствующей регулирующей арматуры насосного оборудования с пульта управления станции водоподготовки ЦВиОСВ.
- Осуществлять регулирование процесса подачи каустической соды и сульфата алюминия с пульта управления автоматизированной станции подачи каустической соды и сульфата алюминия на смесители станции водоподготовки ЦВиОСВ.
- Для поддержания безаварийной работы насосов-дозаторов каустической соды вести постоянный контроль процесса дозирования, при приеме соды каустической в баки хранения не допускать перелива.
- Производить отбор проб воды и химический анализ, установленный в карте лабораторного контроля для операторов пульта управления 5разряда станции водоподготовки ЦВиОСВ.
- Проверять состояние оборудования и сооружений водоочистной станции,
- Вести контроль выполнения графика промывки фильтров и сброса шламовых вод с отстойников станции водоподготовки ЦВиОСВ
- Контролировать проведение анализов по гранулометрии и высоты загрузки скорых фильтров. Вести реестр по данным анализам.
- Равномерно распределять воду по сооружениям станции водоподготовки ЦВиОСВ открытием / закрытием соответствующей запорно-регулирующей арматуры, шандор.
- Следить за проведением ремонтных работ оборудования, сооружений станции водоподготовки ЦВиОСВ, за соблюдением правил техники безопасности при проведении ремонтных работ.
- Определять неисправность в работе запорно-регулирующей арматуры, оборудования, сооружений станции водоподготовки ЦВиОСВ.
- Следить за чистотой и порядком в помещении пульта управления, на закрепленной территории станции водоподготовки ЦВиОСВ. Регулярно производить уборку закрепленной территории.
- Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, требования по охране труда, дисциплину и все инструкции по рабочему месту.
Работа на установках по производству базальтового волокна. Ведение процесса плавления базальта и образования нитей, контроль параметров нитеобразования, раздува нитей в волокно, срезка базальтового холста с барабана волокнообразования.
Список профессий