- информационная поддержка клиентов ( телефонная линия, сайт);
- запись клиентов к специалистам;
- занесение информации в базу данных;
- заполнение учетных таблиц.
в соответствии с должностной инструкцией
ведение процесса обработки информации на электронно-вычислительных машинах по рабочим инструкциям;
ввод информации в электронно-вычислительные машины (ЭВМ) с бумажных и технических носителей информации и каналов связи и вывод ее из машины;
передачу полученных на машинах расчетных данных на последующие операции;
обеспечивает проведение вычислительного процесса в соответствии с рабочими программами;
обеспечивает выставление по доходным договорам в программе R3 и распечатку на бумажном носителе актов выполненных работ, счетов-фактур, счетов на предоплату по Участку;
ежедневно на основании банковских выписок составляет справку о поступившей выручке на расчетный счет ;
согласно приказам инвентаризации дебиторской и кредиторской задолженности предоставляет данные по контрагентам в ОЦО;
обеспечивает сдачу в ОЦОР первичных документов (счетов-фактур, актов выполненных работ и т.д.) по расходным договорам Участка;
контролирует своевременное отражение первичных документов в бухгалтерском учете в программе R3;
и т.д.
Растопка, пуск и остановка котлов и питание их водой. Регулирование горения топлива. Наблюдение по контрольно-измерительным приборам за уровнем воды в котле, давлением пара и температурой воды, подаваемой в отопительную систему. Обслуживание котлов, работающих на газообразном топливе; тепло сетевых бойлерных установок или станций мятого пара, расположенного в зоне обслуживания агрегатов. Регулирование работы (нагрузки) котлов в соответствии с графиком потребления пара.
принимает информацию о коммунальных авариях и информацию о качестве коммунальных услуг.
Согласно должностной инструкции
согласно должностной инструкции
· Обслуживание клиентов по телефону, первичное информирование и переадресация звонков специалистам компании.
· Обработка и ведение отчетов по поступающим телефонным звонкам, обработка запросов клиентов с сайта
· Индивидуальная забота о каждом клиенте.
· Поддержание и развитие Клиентской базы Компании.
· Исходящие звонки по клиентской удовлетворенности.
· Обработка и ведение отчетов по клиентской удовлетворенности.
· Проводить телефонный опрос 100% клиентов после приобретения автомобиля с целью выявления степени удовлетворенности клиентов приобретенными автомобилями и сопутствующими услугами (Продажи - Follow-up) с учетом наличия согласия клиента об использовании его персональных данных. Ведение необходимой отчетности.
· Организовывать проведение телефонного опроса 100% клиентов после прохождения технического обслуживания/ремонта с целью выяснения степени удовлетворенности клиентов качеством выполненных работ (Сервис Follow-up) с учетом наличия согласия клиента об использовании его персональных данных. Ведение необходимой отчетности.
Управление с пульта механизмами дозирующего устройства при подаче бревен в распиловку. Обеспечение равномерной подачи пачки бревен на разборное устройство и бревен на транспортер. Поправка и сброс бревен в случае нарушения автоматического режима работы линии. Участие в устранении технических неисправностей в работе линии.
Прием заказов на доставку бутилированной воды и сопутствующих товаров (оборудования).
Контроль исполнения доставки.
Консультирование, обзвон клиентов.
Продажа бутилированной воды и сопутствующих товаров.
Список профессий