Начни работать в команде мечты!
Мы ищем людей, готовых стать частью большой семьи, в которой забота и решение вопросов корпоративных клиентов являются главным приоритетом и конкурентным преимуществом.
Тебе предстоит решать вопросы корпоративных клиентов, работать с обращениями юридических лиц (жалобы и претензии), общаться с корпоративными клиентами по телефону, составлять письменные ответы. Твоя задача – максимально быстро и качественно разобраться в проблеме клиента, решить вопрос клиента, предоставить устный/письменный ответ.
Опыт в обслуживании/сопровождении корпоративных клиентов или контакт-центрах будет преимуществом.
Присоединяйся к команде старших специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!
Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов Сбера!
Сопровождение и консультация сотрудников в части решения любых технических вопросов:
Ищешь работу без опыта и с возможностью работать удаленно? У тебя всё получится. Мы всему научим и поможем построить карьеру. Сбер раскроет твой карьерный потенциал. Откликайся!
Присоединяйся к команде Сбера!
Что ты будешь делать в этой роли:
Тебя ждет интересная и динамичная работа, построенная главным образом на общении с людьми. Тебе предстоит координировать визиты посетителей, обрабатывать внешние и внутренние звонки, помогать сотрудникам в бронировании переговорных комнат. В твои задачи также будет входить подготовка разного рода отчетов. Работа в ДРТ — это уверенный старт твоей карьеры!
О подразделении:
Департамент по обслуживанию внутренних клиентов обеспечивает поддержку основных направлений деятельности нашей компании. Подбор персонала и обучение сотрудников, финансовый и бухгалтерский учет, развитие бренда и бизнеса, ИТ-поддержка пользователей — вот далеко не полный перечень функций, которые выполняют команды различных подразделений департамента. Здесь работают специалисты, которые хорошо понимают потребности нашего бизнеса и готовы решать как текущие, так и самые нетривиальные задачи.
Обязанности:
Требования к кандидатам:
Что мы предлагаем:
- осуществлять приёмку в мониторинг нового ПО и Оборудования в части документирования сценариев реагирования и оповещения для специалистов дежурной смены;
- осуществлять мониторинг функционирования ПО, Оборудования для выявления проблем (далее – Инциденты) в т.ч. с использованием ПО, иных инструментов;
- регистрировать Инциденты в системе обработки заявок в зоне ответственности дежурной смены Отдела;
- передавать информацию об Инцидентах работникам структурных подразделений Общества, ответственным за соответствующие ПО или Оборудование;
- координировать работы по устранению Инцидентов;
- осуществлять и развивать процессы мониторинга, документирования, оповещения и устранения Инцидентов на ИТ-инфраструктуре Общества с целью их устранения в нормативные сроки и минимизации их негативного воздействия на пользователей;
- разрабатывать инструкции, технологические карты и другие необходимые документы для оперативного управления процессами в зоне ответственности Отдела.
Выход на работу - осень 2024 года.
Что ты будешь делать в этой роли:
Ты любознателен, любишь детально разбираться во всем и хочешь понять, как устроены и работают ведущие российские и мировые компании? Став частью нашей команды, ты будешь получать эти знания, а также опыт в области аудита, финансового анализа и бухгалтерского учета, участвуя в проверках финансовых отчетностей российских и мировых компании и периодически выезжая в командировки по России.
Работая под руководством опытных специалистов нашей команды, ты сможешь проверять большинство участков в рамках аудиторской проверки, а также ежедневно взаимодействовать с клиентами по вопросам учета и подготовки отчетности.
О подразделении:
Команда Департамента аудиторских услуг — это специалисты с уникальными знаниями и обширным опытом, которые проводят аудит финансовой отчетности ведущих компаний России в соответствии с российскими и международными стандартами. Благодаря нашей работе клиенты получают кристально чистое понимание своего финансового положения. Мы не просто отлично знаем бизнес наших клиентов, мы исследуем основные возможности и выявляем риски, выходящие за рамки традиционной работы с финансовой отчетностью, помогая компаниям решать сложные бизнес-задачи, оптимизировать системы управления рисками и повышать прозрачность деятельности.
Наши специалисты по аудиту стремятся к повышению доверия инвесторов и общественности. Применяя гибкий подход к проведению аудита, мы следуем высоким стандартам независимости, профессиональной объективности и профессиональных знаний. Качество — наш главный приоритет.
В своих сотрудниках мы ценим инициативность и стремление к непрерывному обучению и развитию. Мы будем рады, если нашу команду пополнят компетентные и талантливые специалисты, которые разделят наше стремление к совершенству в оказании услуг клиентам.
Обязанности:
Что мы предлагаем:
видах и формах социальной поддержки, осуществляет их патронаж в течение всего периода обучения,
социальной группы с учетом индивидуальных и половозрастных особенностей личности обучающихся;
Список профессий