Наша команда занимается развитием сервисов и навигации ВКонтакте. Активно используем социальные механики, создаём полезные и развлекательные сервисы. Любим экспериментировать и проверять самые крышесносные идеи.
Ищем сильного дизайнера продукта, который вместе с нами будет создавать современные, интересные и нужные продукты для пользователей.
Вам предстоит:
• проеĸтировать интерфейсы для Android, iOS и веба;
• участвовать в создании и запусĸе продуĸтов;
• общаться с разработчиĸами и ĸонтролировать ĸачество реализации интерфейсов;
• участвовать в планировании, предлагать свои идеи и защищать решения перед ĸомандой;
• анализировать аудиторию и применять в работе результаты UX-исследований.
У нас интересно, потому что:
• вы будете плотно работать с ĸомандой продуĸта и влиять на него;
• погрузитесь в UX-исследования и работу с метриĸами;
• в ĸомпании взрослая и гибĸая дизайн-система, а таĸже развитая дизайн-ĸультура;
• каждый в нашей команде может привнести свою идею по развитию командных процессов и продукта. Мы любим слушать других и обсуждать предложения. От вашей инициативы будет зависеть, как будет развиваться продукт.
Роман Соколов, руководитель группы дизайна SuperApp:
«Hello there! Мы любим дизайн-системы и гайдлайны, но при этом всегда рады свежим решениям и допускаем свободу в UI. Так что у вас будет много возможностей делать потрясающие вещи — и продуманные интерфейсы, и крутой визуал».
Мы ожидаем, что вы:
• отлично владеете Figma;
• преĸрасно разбираетесь в мобильном и веб-дизайне;
• внимательны ĸ деталям и обладаете эмпатией ĸ пользователям;
• творчесĸи мыслите и способны объяснить свою точĸу зрения;
• системно подходите ĸ созданию дизайна, внимательно относитесь ĸ ĸомпонентам и струĸтуре маĸетов;
• хотите проĸачать навыĸи и научиться новому.
Приглашаем специалиста, который сможет посещать офис в Москве или Санкт-Петербурге, работать в комбинированном режиме или удалённо.
Ждём ваших откликов вместе с портфолио. Если оно нам понравится, вышлем вам тестовое задание. Удачи!
Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа менеджером по работе с клиентами отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем:
Тебе предстоит:
Тебе к нам, если:
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер отделения банка, Сотрудник отделения банка, Кредитный специалист, Менеджер по обслуживанию, Старший клиентский менеджер, Менеджер в отделение банка, Специалист по работе с физическими лицами, Банковский сотрудник, Клиентский менеджер, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа кредитным представителем отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем:
Тебе предстоит:
Тебе к нам, если:
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер по продажам, Специалист по работе с физическими лицами, Банковский сотрудник, Клиентский менеджер, Консультант кредитования, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный представитель, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа кредитным представителем отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем:
Тебе предстоит:
Тебе к нам, если:
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер по продажам, Специалист по работе с физическими лицами, Банковский сотрудник, Клиентский менеджер, Консультант кредитования, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный представитель, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа кредитным представителем отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем:
Тебе предстоит:
Тебе к нам, если:
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер по продажам, Специалист по работе с физическими лицами, Банковский сотрудник, Клиентский менеджер, Консультант кредитования, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный представитель, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
Сейчас мы рады пригласить в нашу команду руководителя технической поддержки офиса в Санкт-Петербурге.
Задачи:
Исследование поведения пользователей, поиск проблем и точек роста бизнеса;
Поиск причин роста и падения метрик;
Оценка рисков и влияния продуктовых изменений и маркетинговых активностей;
Планирование и прогнозирование бизнес-показателей;
Визуализация данных и разработка дашбордов (Tableau);
Закрытие ad-hoc запросов бизнеса (SQL/Python);
Работа со стейхколдерами для определения приоритетов развития;
Представление интересов команды на общих встречах.
От 3х лет релевантного опыта работы;
Опыт работы по определению ключевых показателей (KPI's), следования за их изменениями и выработка рекомендаций по улучшению;
Уверенное владение инструментами аналитики данных, такими как: SQL, Python, R для обработки и анализа больших объемов данных;
Опыт работы с аналитическими инструментами и инструментами для визуализации данных (например, Tableau, Amplitude, Power BI) для создания отчетов и дашбордов;
Знание английского языка не ниже уровня B2;
Способность работать в команде, эффективно взаимодействовать с коллегами и заинтересованными сторонами;
Сильные аналитические способности, внимание к деталям и способность мыслить критически, ориентируясь на потребности бизнеса;
Проактивность в выявлении проблем и предложении инновационных решений.
Работа на международные рынки;
Поддержка и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение);
Полностью белая заработная плата и официальное оформление;
Гибкое время начала и окончания рабочего дня;
Оплачиваемые вкусные обеды в офисе;
Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем;
Подключение к ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока (включая полис для детей);
Частичная компенсация спортивно-оздоровительных мероприятий (спорт, йога, бассейн и тд.) и занятий с психологом после прохождения испытательного срока;
Транспортный бенефит.
Технический департамент объединяет специалистов, которые обслуживают IT-инфраструктуру продуктов компании. Мы в ответе за бесперебойную работу высоконагруженных систем и сервисов, за сеть передачи данных, за развитие сети центров обработки данных и сервисов для наших сотрудников (ЦОД ИЦВА).
Задачи:
The scope of our activity is the provision of customer support services, sales and regional development in the international markets in the field of IT and financial technologies.
In Customer Support department we do not call our clients, but resolve their queries in chats and tickets (by email).
What we do:
Addressing client requests in written form (chats, emails)
Compliance with service quality standards
Interaction with other departments to improve work processes
Effective cooperation with customer service teams in the international offices of the company
Broadcast customers feedback on product and processes to relevant departments
Maintaining a positive working environment in our multicultural team
What we are looking for:
Fluency in English (Advanced level speaking and writing),knowledge of another language (Chinese, Spanish, Portuguese) would be an advanctage.
Experience in customer support
Computer literacy (daily computer usage, chats, emails, fast typing skills)
Ability to learn fast
Ability to find an approach to solving diverse tasks
Multitasking mindset
Readiness to work in the rotating shifts (morning, evening and night shifts). Night hours are paid additionally and taxi is provided by the company
Readiness to fit in in a multicultural and multi-religious environment
What we offer:
Competitive salary + KPI bonuses after probation period
Office mode job
Professional development opportunities
Stable full-time job in a growing company
Practical courses and workshops
Social benefits (paid lunches, coffee and cookies, 50% compensation for sports activities and mental care, medical insurance for you and your children, etc.).
Список профессий