Администратор исполняет следующие обязанности:
3.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.3.2. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в пансионат, соблюдением чистоты в пансионате, регулярной сменой белья в номерах, за сохранностью имущества и оборудования.3.4. Информирует проживающих в пансионате о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.3.5. Дает устные справки по вопросам обслуживания в пансионате, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.3.6. Принимает и оформляет в установленном порядке необходимые документы.3.7. Регистрирует в установленном порядке вновь прибывших клиентов пансионата.3.8. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний директора пансионата.3.9. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании клиентов.
Grand Resort Hotel «Приморье» 5* - это не только современный отель города-курорта Геленджик с богатой историей и уникальными традициями, но и главный рекреационный курорт на Черноморском побережье.
Вас ждут коллеги-профессионалы, дружный коллектив, интересные задачи, чистый морской воздух, пицундские сосны и уютная насыщенная зеленью территория Отеля в 5Га.
Приглашаем в нашу дружную команду Администратора Велнес-центра.
Задачи:
• встреча гостей;
• предоставление информации о услугах Велнес-центра;
• продажа услуг Велнес-центра;
• работа с кассой, ведение отчетности;
• обзвон клиентской базы с персональными предложениями по программе лояльности и т.д.;
Grand Resort Hotel «Приморье» 5* современный отель города-курорта Геленджик с богатой историей и уникальными традициями приглашает присоединиться к нашей команде Администратора СПА-центра.
Обязанности:
Список профессий