Менеджер вакансии Ростов-На-Дону

- работать с существующей базой корпоративных клиентов;

- повышать лояльность и снижать риск оттока;

- прием и обработка заявок;

- решать спорные вопросов, работать с претензиями;

- вести деловые переписки по электронной почте;

- работать с документацией и отчетностью;

- взаимодействовать с другими подразделениями компании.

• Оказание дистанционного сервиса сопровождаемым клиентам (работа из дома, без выездов к Клиентам и без продаж):

Консультирование пользователей по работе с программой;

Информирование клиентов о семинарах‚ тренингах‚ изменениях в системе;

Осуществление регулярных контактов с клиентом по телефону;

Информирование клиентов об изменениях в законодательстве, новшествах в СПС КонсультантПлюс.

• Приглашение клиентов на обучающие мероприятия;

• Формирование рассылки для клиентов;

• Поиск информации для клиента в СПС КонсультантПлюс;

• Отчетность перед руководством о проделанной работе;

• Ведение отчетности в клиентской базе

Команда Инвестиционных менеджеров подразделений Финансовой грамотности и развития продаж продуктов благосостояния занимается обучением, консультированием и сопровождением работы руководителей и клиентских менеджеров Премьер офисов (массовый высокодоходный сегмент) по инвестиционно-накопительным и страховым продуктам, а также готовым инвестиционным стратегиям.

Цель команды – помогать клиентским менеджерам накапливать экспертизу и повышать качество консультирования клиентов по инвестиционно-страховым продуктам.

Обязанности

• Взаимодействие с Руководителями офисов (сети офисов) и Персональными менеджерами Сбербанк Премьер по вопросам анализа портфеля клиентов, подготовка к встречам с клиентами и участие в них;
• Проведение обучения Персональных менеджеров по инвестиционно-страховым продуктам в рамках подготовки к встречам с клиентами, а также участие в устранении отклонений в работе Персональных менеджеров;
• Проведение бизнес-зарядки по модификации продуктов и аналитике рынка;
• Обеспечение выполнения бизнес-плана и КПЭ по своему направлению бизнеса благосостояния на территории деятельности ТБ.
• Формирование новых предложений для клиентов, используя централизованные инструменты и соблюдая утвержденный банком стандарт;
• Экспертная роль на встречах с клиентами, предоставление углубленной консультации по инвестиционно-страховым продуктам, обеспечение высокого качества продаж (отсутствие мисселинга) и удовлетворённости клиента.

Требования

• Опыт работы профильный (с инвестиционно-страховыми продуктами)/в продажах/в обучении);
• Специальные практические знания в области страхования, пенсионного обеспечения, фондового рынка, управления активами;
• Практические знания технологий продаж (портфельной технологии);
• Практические навыки продаж и работы с возражениями;
• Навыки убедительной коммуникации и влияния с целью развития, мотивирования и воздействия на поведение других;
• Знания и навыки по анализу портфеля клиента, анализу доходности инструментов портфеля и интерпретации этих данных;
• Развитое системное мышление, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, высокий уровень работоспособности.

Условия

• Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
• Работа в лучшем офисе страны по версии Best Office Awards 2022;
• Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
• Регулярное корпоративное и внешнее обучение;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
• Спортзал прямо в офисе;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Отдел карьерного развития и обучения

Обязанности

• Организация внутреннего и внешнего обучения сотрудников и партнеров компании.
• Проведение тренингов очно и онлайн для специалистов и руководителей по развитию Soft-навыков (в т.ч. продажи и коммуникации, управленческие навыки).
• Проведение развивающих мероприятий разных форматов (воркшопы, фасилитации, мастер-классы, мозговые штурмы, деловые игры).
• Организация пред-тренингового и\или пост-тренингового сопровождения сотрудников.
• Управление результатом обучающих мероприятий (мониторинг развития навыка).
• Организацией наполнения групп для обучения.
• Создание, актуализация программ обучения под задачи бизнеса.
• Взаимодействие с руководителями\ ключевыми сотрудниками функциональных блоков.
• Выполнение установленных КПЭ.

Требования

• Знание методологии проведения обучающих мероприятий.
• Навыки проведения учебных мероприятий различных форматов.
• Знание методологии и навыки разработки учебных мероприятий.
• Знания и навыки ведения обучающих мероприятий.
• Владение инструментами наставничества.
• Умение принимать нетиповые решения.
• Клиентоориентированность.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 9 до 18:00, офис.
• Адрес: ул. Евдокимова 37.
• Отсутствие строгого дресс-кода.
• Корпоративная программа ДМС для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких (включает стоматологию, обследования, лечение заболеваний и т.д.), страхование жизни, посещение санатория в Крыму одному или с семьей и корпоративный спортзал.
• Корпоративное обучение за счет компании.
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
• Корпоративные мероприятия: Новый год, командные выезды, участие в интеллектуальных играх. Еще мы помним о Ваших детях и дарим подарки на новый год.
• Корпоративная пенсионная программа.

Менеджер объекта (производственная фабрика)

ГК ПРОФИ - аутсорсинговая компания, оказывающая услуги по предоставлению производственного и складского персонала, а также производственному клинингу в Ростовской области уже более 10 лет. Среди наших постоянных заказчиков такие крупные производства как: ПКФ «Атлантис-Пак», АО «Донской Табак», ООО "Мултон" (завод Кока-Кола) и другие компании. В настоящее время нам в штат требуется менеджер смены для организации работ на территории крупного табачного производства (JTI)

Требование к кандидатам:

• Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы в клининге или аутсорсе. Для введения в должность проводится вводное обучение. Стажировка оплачивается.
• Ответственность, дисциплинированность, исполнительность.
• Развитые коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности.

• Организация работы персонала в подчинении на объекте (мастера чистоты, оператор поломоечной машины, разнорабочие, дворники): адаптация, ротация, постановка задач, координация деятельности, контроль качества работы;
• Взаимодействие с представителями заказчика;
• Ведение документации по смене;

• Сменный график работы. Чередуются дневные и ночные смены 3/3 с 06:30 до 18:30/ 18:30 до 06:30. Рабочий день нормирован.
• Конкурентоспособная оплата труда, которая выплачивается стабильно и без задержек 2 раза в месяц.
• Работа в стабильной динамично развивающейся компании;
• Возможность профессионального и финансового роста, участия в новых проектах компании
• Корпоративный транспорт по Ростову и Батайску.

• осуществление прямых продаж и продвижения продукции компании в регионе;
• работа с существующей клиентской базой, поиск новых клиентов, работа в 1С;
• ведение переговоров с ЛПР, проведение презентаций.

Чем нужно будет заниматься:

• обрабатывать входящие заявки
• проводить презентации товара в нашем демонстрационном зале
• выполнять планы продаж
• вести клиентскую базу
• общаться с поставщиками
• вести сопровождение заказа

• вести сопровождение заказа

Обеспечение предоставления  услуг клиентам Банка,  в области операционно-кассового обслуживания и продажи банковских продуктов. Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам; проведение презентаций банковских продуктов; привлечение на обслуживание в банк новых клиентов; проведение первичной оценки заемщика; прием и проверка документов потенциального заемщикана предмет их подлинности и полноты заполнения; проведение подготовительных мероприятий перед сделкой (подготовка договоров, взаимодействие со страховой компанией и др.); проведение сделки по выдаче кредита. Организация делопроизводства (регистрация входящей  и  исходящей корреспонденции,  претензий, ответы на запросы  и т.п.) Осуществление операций по открытию/закрытию счетов клиентов- физических лиц; осуществление  всех видов переводов, в том числе с использованием платежных систем;  оформление операций по внесению/снятию денежных средств с текущего счета/пластиковой карты клиента-физического лица; проведение операций по удержанию комиссий за предоставленные клиентам услуги согласно тарифам Банка; прием и оформление документов по банковским картам;  осуществление мероприятий по заключению/расторжению договоров с клиентами-физическими лицами;  оформление документов по аренде банковских сейфов; оформление доверенности на право распоряжения счетом по инициативе клиента; осуществление дополнительного контроля операций, в соответствии с требованиями нормативных документов ЦБ РФ и внутренними нормативными и распорядительными документами Банка;  контроль платежей клиентов в иностранных валютах в другие кредитные организации.Прием и обработка платежей в валюте РФ и иностранных валютах для исполнения текущим днем; проведение операций по внесению/снятию денежных средств со счета, пластиковой карты клиента; проведение операций по внесению денежных средств в счет оплаты комиссии Банка;  проведение валютообменных операций;  осуществление инкассации/подкрепления офиса, темпо-кассы, банкомата, ТСО;  оформление кассового сшива документов и прочие обязанности в соответствии с должностной инструкцией.

• обслуживать клиентов в отделении Сбера
• проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
• консультировать клиентов и продавать продукты Сбера.

• имеешь образование среднее и выше
• активно используешь гаджеты
• доброжелателен и готов помогать клиентам.

• ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
• работа недалеко от дома
• возможность работать неполный день
• уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста 
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Консультирование и общение с покупателями, расстановка и выкладка товара, приём товара.