Руководитель вакансии Похвистнево

Руководство проектной группойУправление достижением целей проектаПроведение работ по доработке свойств в соответствие с входным билетом, графиком и бюджетом.Синтез результатов и предоставление отчетности.Обеспечение при разработке, валидации и индустриализации требований стандартов системы проектирования.Обеспечение разработки документации проекта.Разработка предложений по  качеству, стоимости, срокам достижения результатов проекта.Координация всего комплекса операций процесса и подготовки производства проекта.  

Эта позиция для амбициозных и готовых к вызовам руководителей!

Мы ждем тебя, если ты готов:

Обязанности

• Инициировать изменения процессов обслуживания, направленные на повышение эффективности работы сотрудников ЕСЗК и улучшения клиентского пути;
•  Организовывать эффективную работу сотрудников группы
• Обеспечивать выполнение целевых показателей
• Формирование предложений по изменению/усовершенствованию процессов обслуживания
• Внедрение своих предложений по изменению процессов.
• Формирование оценки и рекомендаций для контролеров контактного центра
• Применение персонального подхода в общении с клиентами, поиск оптимальных решений всех вопросов клиента
• Участие в разработке и адаптации методологии для последующей работы ЕСЗК
• Участие в разборах интересных, сложных и нестандартных кейсов
• Взаимодействие со смежными функциями: обучение, методология, психология

Требования

• Высшее образование;
• Опыт работы в контактных центрах от 1 года
• Опыт управления от 1 года
• Опыт работы в сфере контроля качества
• Высокие аналитические навыки и опыт подготовки проблемно-ориентированных отчетов
• Опыт проектной работы
• Знание бизнес процессов обслуживания клиентов, смежных процессов, стандартов
• Формирование/управление рабочей командой
• Быстрая адаптация к изменениям

Условия

• График работы: 5/2
• Работа на Московском шоссе 270В
• ориентир на стабильную и интересную работу

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься:

• собрать команду и организовать ее работу на всех этапах проекта;
• составлять план-графики работ и отчёты о деятельности;
• участвовать в разработке ТЗ и договоров;
• определять и планировать объемы, сроки, стоимость, ресурсы для исполнения проектов, анализировать и согласовывать отклонения от планов;
• контролировать реализацию проекта, управлять рисками.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее образование в сфере телекоммуникаций или ИТ;
• успешный опыт личных продажах интеграционных решений в системных интеграторах от 1-го года;
• желательно знание 223-ФЗ и 44-ФЗ (опыт подготовки и защиты конкурсов);
• опыт реализации комплексных проектов;
• знание сетевых технологий и базовых принципов организации услуг;
• опыт взаимодействия с вендорами и дистрибьюторами, например, Lenovo, Cisco, Huawei, NetApp, EMC;
• приветствуется наличие сертификатов Microsoft, Cisco, Avaya, HP;
• навык переговоров и презентации;
• опыт управления проектной командой;
• системное и логическое мышление.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в штат компании;
• корпоративную сотовую связь;
• программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию, застраховать близких родственников можно со скидкой 50%;
• отпуск 31 календарный день;
• компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
• развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
• волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# Управление проектами # Ведение переговоров # Работа в команде # Организаторские навыки # B2B продажи

Разработка и реализация стратегии продвижения и рекламной кампании для повышения узнаваемости бренда. Анализ рынка и конкурентов, определение целевых аудиторий и ключевых сообщений для рекламных кампаний. Управление бюджетом на продвижение и рекламу, контроль эффективности расходования средств. Организация и проведение мероприятий по продвижению, включая пресс-конференции, презентации, выставки и акции. Мониторинг и анализ результатов рекламных и маркетинговых кампаний, адаптация стратегий и тактик в соответствии с результатами. Взаимодействие с внешними агентствами и подрядчиками в области рекламы и продвижения. Продвижение профиля и бренда компании компании (соц. сети, презентации, каталоги и тд.). Формирование отдела / работа с фрилансерами, планирование и контроль работы сотрудников.

организация и контроль товарного движения в секции

организация работы сотрудников своего подразделения

взаимодействие с поставщиками

формирование аналитической отчетности по секции

повышение уровня удовлетворенности покупателя

выполнение установленных показателей в работе

1.Ведение деловой переписки.

2. Работа с тендерными площадками (ежедневный мониторинг регистрация, поиск Заказчиков, сбор, отправка документов, контроль результатов).

3. Составление, расчет технико-коммерческого предложения. Осуществляет контроль подготовки коммерческих предложений, своевременность их направления потенциальным Клиентам Организации.

4. Осуществление сбора и анализа информации о рыночной конъюнктуре и конкурентном окружении.

5. Поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы. Определяет приоритетные группы клиентов для эффективного взаимодействия. Организация работы по ведению, обновлению, анализу и систематизации клиентской базы.

6. Консультирование потенциальных клиентов.

7. Участие в переговорах от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, участие в заключении хозяйственных и финансовых договоров Организации.

8. Работа с подрядчиками, поставщиками (запрос расчета стоимости услуг/товаров и получение коммерческих предложений).

9. Обеспечение контроля подготовки договорной документации и организации взаимоотношений с Заказчиками, Партнерами, Подрядчиками, Поставщиками. Осуществляет контроль надлежащего выполнения условий договоров (контрактов) Заказчиками.

Оказывать информационно-методическое содействие образовательным учреждениям;

Осуществлять контроль за своевременной подготовкой документации для получения нагрудного знака ГТО, графиков выполнения и приема нормативов, мест тестирования;

Контролировать ведение и хранение учета результатов (протоколов);

Проводить анализ результатов тестирования по выполнению норм ГТО;

согласно должностной инструкции

• Формирование и поддержание положительного имиджа банка. Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий, имиджевых акций, направленных на повышение узнаваемости банка;
• Освещение работы банка в СМИ путем подготовки и проведения пресс-конференций, брифингов, интервью, распространения официальных сообщений, пресс-релизов;
• Организация разработки печатных информационно-рекламных материалов (буклетов, баннеров, статей, иных полиграфических изданий), формирование предложений по дизайну;
• Разработка корпоративной атрибутики, сувенирной продукции для распространения в бизнес среду, среди клиентов, партнеров и сотрудников банка.
• Подготовка информации для публичных выступлений руководителей банка, проведение переговоров, налаживание рабочих контактов с ключевыми представителями СМИ;
• Осуществление планирования, бюджетирования рекламы;
• Размещение на сайте банка и иных интернет ресурсах банка полной, достоверной и актуальной информации;
• Организация и бюджетирование мероприятий банка;
• Организация работы дистанционного Call - центра, осуществление контроля за обработкой входящих запросов от клиентов через контакт центр "Битрикс24"

Обязанности

• Формирование планов и объемов работы складского комплекса совместно с дирекцией склада;
• Осуществление планирования ресурсов для выполнения операций склада;
• Организация и контроль работы складских операций;
• Контроль выполнения и обеспечение прогресса ключевых показателей (OTIF, CPO, NPS) эффективности складских операций;
• Оптимизация логистических процессов в подразделении для повышения эффективности бизнеса;
• Обеспечение эффективного операционного взаимодействия между подразделениями склада и службами кластера/региона/центрального офиса;
• Изучение потребностей клиентов, соблюдение сроков и качества исполнения заказов;
• Формирование и развитие эффективной команды, создание единой дружественной среды для работы;
• Обеспечение соблюдения требований охраны труда и техники безопасности.

Требования

• Опыт работы на должности руководителя складского комплекса от 3-х лет; 
• Уверенное знание логистических процессов и WMS-систем; 
• Опыт автоматизации и оптимизации логистических процессов; 
• Опыт управления командой от 150 человек; 
• Умение четко ставить задачи и координировать действия сотрудников; 

• Системное и аналитическое мышление.

Условия

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
• График работы 5/2;
• Компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);
• Возможность получения премий (по положению о премировании): 

- ежемесячной премии 5% от оклада;

- квартальной премии до 25% от квартального дохода; 

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Расширенный социальный пакет:

- уютная столовая для сотрудников;

- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.