Установка, ремонт, обслуживание, настройка и модификация IT-оборудования предприятия;
Сопровождение и поддержка пользователей;
Обслуживание серверов и рабочих станций;
Администрирование баз данных, резервное копирование;
Обслуживание сетевого оборудования;
Сопровождение сайта (1С-Битрикс).
НАЧНИ КАРЬЕРУ ТАМ, ГДЕ ТЕБЯ ПОДДЕРЖАТ!
Росбанк приглашает в команду начинающих специалистов без опыта. Если тебе нравится общаться, ты готов оказывать экспертную помощь клиентам в выборе банковских продуктов, то ждем тебя в нашей команде супергероев - мы поможем тебе вырасти от новичка до PROfi в банковской сфере!
ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ВЫБИРАЮТ НАС:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Администратор зала – это одни из главных имиджмейкеров Банка, он является лицом бренда и, тепло встречая каждого клиента, помогает ему получить решение по любому вопросу. Для этого ему предстоит:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ (кроме карьерного роста и свободы выбора):
Наши пожелания к кандидатам:
- выполнение плана ИТ в части серверного и коммутационного оборудования
- поддержка и развитие домена на Windows Server 2008r2, создание групповых политик
- поддержка существующей инфраструктуры и ввод в эксплуатацию нового оборудования
- работа с технологиями виртуализации VmWare, с сетевыми хранилищамиразных вендоров
- обслуживание и устранение неполадок сетевого оборудования и серверной инфраструктуры
- поддержка баз данных организации на MS SQL, FireBird, Mysql
- обеспечивать бесперебойную работу кассовых POS-терминалов, заниматься решением вопросов по текущим неполадкам компьютеров и программного обеспечения;
-в случае необходимости взаимодействовать с организацией, занимающейся поддержкой кассовых терминалов, для решения вопросов, связанных с поломками кассовых терминалов;
- обеспечивать бесперебойную работу весового оборудования предприятия, используемого для обслуживания покупателей;
- проводить ТО сервера и сетевого оборудования;
- обеспечивать работу печатающих и множительных устройств;
- осуществлять подготовку и проведение текущей документации по расходным материалам;
- осуществлять поддержку и необходимое обновление ПО предприятия;
- обеспечивать бесперебойную работу системы видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализации и системы телефонии предприятия.
- осуществляет регистрацию слушателей при обращении в ЦОПП в Журнале обращений граждан, приём и учёт заявок на обучение, в том числе подаваемых через цифровую платформу, передачу заявок исполнителям в соответствии с регламентом;
- ведёт клиентскую базу, личные дела слушателей, информационное сопровождение слушателей образовательных программ;
- координирует телефонные звонки и обращения граждан (в том числе посредством электронной почты) обратившихся в ЦОПП, в том числе по выстраиванию индивидуальных траекторий обучения;
- организует работу с посетителями ЦОПП;
- оказывает консультации по вопросам образовательных услуг и реализуемых образовательных программ (лично/по телефону) в ЦОПП;
- ведёт делопроизводство ЦОПП:
- работа с корреспонденцией;
- оформление приказов по контингенту слушателей и организации учебного процесса;
- подготовка сведений для внесения в ФИС ФРДО;
- организация работы с документами: составление и оформление документации, текущее хранение документов, обработка дел для последующего хранения);
- оформляет договоры с потребителями услуг ЦОПП.
- готовит справки для расчёта стоимости договора, возврата на оказание образовательных услуг
- администрирование структурированной кабельной системы ЦОПП и Учреждения;
- администрирование прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы Учреждения;
- управление программно-аппаратными средствами информационных служб инфокоммуникационной системы Учреждения;
- администрирование систем управления базами данных инфокоммуникационной системы Учреждения;
- администрирование системного программного обеспечения инфокоммуникационной системы Учреждения;
- документирование инфраструктуры ЦОПП и Учреждения
поддержка пользователей, ремонт ПК и расходные материалы
Осуществлять прием и распределение входящих телефонных звонков.
Вести статистику входящих телефонных звонков переведенных на продавца и входящих в автосалон клиентов, предоставлять руководителю ежедневный отчет.
Оформлять в установленном порядке типовые формы отчетов.
Вести учет записи в журнал «Планирования Тест-Драйвов», готовить отчет по итогам дня и предоставлять его руководителю ОП. Оформлять необходимые для проведения тест- драйвов документы.
Вносить в базу данных отдела информацию о клиентах, а также вести клиентскую базу дилера в целях поддержания контактов с клиентами.
Список профессий