Менеджер вакансии Иваново

Ведение переговоров с клиентами по телефону и лично (обучаем по скриптам)Заключение договоров (обучение) Доведение клиентов до сделкиВедение СРМ (обучение) 

Детский мир – лидер российского рынка товаров для детей. Мы интересно живем и работаем, уверенно смотрим в будущее!

Мы предлагаем:

• Ресурсы: хороший доход и бонусы к зарплате
• Стабильность: официальное трудоустройство (гос. гарантии)
• Комфорт: удобный график работы (сменный, 4/2 с "плавающими" выходными, 2/2), мероприятия и подарки для сотрудников
• Развитие: карьерный рост и обучение в компании
• Приятные бонусы: скидки на ассортимент магазинов сети до 20 %
• Оформление медкнижки за наш счет

Эта работа для Вас, потому что:

• Вы хотите зарабатывать
• Цените комфорт и стабильность
• Ответственно относитесь к работе
• Хотите освоить навыки перспективной профессии
• Имеете опыт работы – отлично! Без опыта – обучим!

Что делают наши сотрудники

• Принимают и обрабатывают онлайн-заказы
• Комплектуют заказы на складе и в торговом зале магазина, размещают его в Зоне Самообслуживания или передают курьеру
• Работают в информационной системе
• Отслеживают срок хранения готовых заказов и разбирают неполученные вовремя заказы
• Консультируют покупателей по вопросам, связанным с оформлением и получением онлайн-заказов
• Работают с кассой
• А самое главное – дарят детям радость!

Приветствуется, но не обязателен опыт работы на аналогичных позициях: специалист по обработке и сборке интернет-заказов, комплектовщик заказов интернет-магазина, сборщик заказов, сотрудник маркетплейс, специалист пункта выдачи, оператор склада.

Детский мир – лидер российского рынка товаров для детей. Мы интересно живем и работаем, уверенно смотрим в будущее!

Мы предлагаем:

• Ресурсы: хороший доход и бонусы к зарплате
• Стабильность: официальное трудоустройство (гос. гарантии)
• Комфорт: удобный график работы (сменный, 5/2), мероприятия и подарки для сотрудников
• Развитие: карьерный рост и обучение в компании
• Приятные бонусы: скидки на ассортимент магазинов сети до 20%
• Оформление медкнижки за наш счет

Эта работа для Вас, потому что:

• Вы хотите зарабатывать
• Цените комфорт и стабильность
• Имеете навыки грамотной организации работы и ее контроля
• Уже дружите со складской техникой и терминалами сбора данных, имеете опыт работы на складе от 1 года
• Ответственно относитесь к работе

Наши сотрудники организуют и контролируют:

Товародвижение

• Сроки выполнения заказов и приемки товара, наличие и соответствие сертификатов на товар
• Приемку товара менеджерами по товару, своевременность погрузки / разгрузки
• Оформление, получение и передача документации в соответствующие департаменты
• Внесение данных в систему товародвижения

Хранение товара

• Зонирование склада
• Условия хранения товаров
• Подготовка и участие в инвентаризациях

Работу складского персонала

• Подбор персонала, участие в обучении новых сотрудников
• Формирование и контроль графика работы
• Учет рабочего времени
• Проведение собраний, постановка задач и оценка работы.

Детский мир – лидер российского рынка товаров для детей. Мы интересно живем и работаем, уверенно смотрим в будущее!

Мы предлагаем:

• Ресурсы: хороший доход и бонусы к зарплате
• Стабильность: официальное трудоустройство (гос. гарантии)
• Комфорт: удобный график работы (сменный, 4/2 с "плавающими" выходными, 2/2), мероприятия и подарки для сотрудников
• Развитие: карьерный рост и обучение в компании
• Приятные бонусы: скидки на ассортимент магазинов сети до 20 %
• Оформление медкнижки за наш счет

Эта работа для Вас, потому что:

• Вы хотите зарабатывать
• Цените комфорт и стабильность
• Ответственно относитесь к работе
• Хотите освоить навыки перспективной профессии
• Имеете опыт работы – отлично! Без опыта – обучим!

Что делают наши сотрудники

• Принимают и обрабатывают онлайн-заказы
• Комплектуют заказы на складе и в торговом зале магазина, размещают его в Зоне Самообслуживания или передают курьеру
• Работают в информационной системе
• Отслеживают срок хранения готовых заказов и разбирают неполученные вовремя заказы
• Консультируют покупателей по вопросам, связанным с оформлением и получением онлайн-заказов
• Работают с кассой
• А самое главное – дарят детям радость!

Приветствуется, но не обязателен опыт работы на аналогичных позициях: специалист по обработке и сборке интернет-заказов, комплектовщик заказов интернет-магазина, сборщик заказов, сотрудник маркетплейс, специалист пункта выдачи, оператор склада.

- консультирование клиентов по телефону и в торговом зале;

- прием заказов, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам; 

- ведение отчетов по обращениям клиентов и заказам;

- работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара;

- контроль кассовых операций, самоинкассация.

·         выезжать на консультации клиентов в удобные для них локации

·         предлагать клиентам банковские продукты и подключать сервисы экосистемы Сбера

доставлять банковские карты и документы клиентам

-оформление счетов на оплату заготовок, инструмента (умение читать чертежи);

-оформление договоров , счетов в ERP;

-оформление регламентированной отчетности, стат.форм;

-ведение табеля учета рабочего времени и т.д.

• Прием и регистрация рекламаций через сайт, по телефону и др.ресурсы; • Установление ответственных лиц (изучение документов, камер видеонаблюдения, отчетов); • Взаимодействие со смежными подразделениями; • Общение с клиентами от момента регистрации обращения до момента вынесения решения, а также запрос допматериалов; • Составление мер для предотвращения возникновения повторяющихся рекламаций, а также контроль их соблюдения на различных участках.

Oбязаннocти:

• Формиpoвание заявок нa поcтавку.
• Bедение перeговopoв c пoставщиками.
• Kонтрoль поcтавoк.

Tpебoвaния:

• Oтветствeннocть, внимательность, oпеpaтивноcть.

Условия:

• График рaбoты 5/2 с 8:30 до 17:30 ч (сб.,вс.-выхoдныe)
• Трудоустрoйство пo ТK PФ
• Cтaбильная заpaботная плата
• Офис: р-н Автовокзала (ул. Лежневская)

Продажи , выпускаемой продукции