| Организация |
МГТС |
| Адрес | Московская область, г Раменское, Островцы деревня, Новорязанское шоссе, 37-й километр 2 |
| Вакансия | Менеджер отдела услуги |
| Зарплата | от 0 |
Организация, сопровождение и контроль работы специалистов торговых отделов по продажам услуг магазина (от проектирования и производства товаров на заказ до услуг по установке, ремонту);
Обучение и развитие сотрудников торговых отделов в сфере продажи услуг;
Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам;
Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе;
Работа с «просроченными» заказами, повышение лояльности клиента и качества сервиса (организация работы с претензиями, отзывами клиентов и клиентским опытом в услугах);
Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров;
Обеспечение соблюдения требований по срокам и качеству исполнения заказов услуг.
Опыт работы в сфере продаж/услуг/ взаимодействия с подрядчиками (партнерами);
Ориентация на клиента;
Опыт обучения команды, готовность обучать других;
Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную командную работу;
Аналитические и организаторские способности;
Умение работать в режиме многозадачности;
Стремление к развитию.
Эффективная коммуникация, способность выстраивать эффективное взаимодействие с разными подразделениями.
УСЛОВИЯ:
Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
График работы 5/2 (по 8 часов), выходные вс/пн. Смены утро, вечер;
Совокупный уровень дохода от 80900 руб/мес (до вычета налога):
-оклад от 71400 руб;
-компенсация питания 6000 руб;
Возможность получения премий (по положению о премировании):
-ежемесячной премии 5% от оклада (3570 руб. до вычета налога);
-квартальной премии до 25% от квартального дохода;
Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
Работа в команде профессионалов;
Расширенный социальный пакет:
-уютная столовая, кафе для сотрудников;
-стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
-ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.
С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.
КОРПОРАТИВНЫЙ ТРАНСПОРТ: Раменское, Жуковский от станции "Отдых", Бронницы.