Проводит работу по экологическому просвещению населения на базе Национального парка
Принимает участие в разработке плана методических работ по экологическому просвещению школьников и непосредственно его осуществляет на базе особо охраняемых природных территорий и детских экологических лагерей
Консультирование клиентов по правилам оформления и приема заказов на экскурсионные услуги
Получение, учет и оформление заказов на экскурсии
Формирование экскурсионных групп в соответствии с поступившими заказами
Поддержание контактов
Предоставлять клиентам первичную информацию по вопросам реализации экскурсионных услуг
Принимать заказы на экскурсионные услуги
Организация эффективной работы магазина: Подбор, обучение, координация и контроль деятельности персонала магазина Организация эффективного обслуживания покупателей Контроль приемки и учета товара в магазине. Проведение инвентаризаций Мониторинг эффективного ценообразования. Критерий работы должности – довольный покупатель!
Прием входящих звонков и предоставление обратившимся гражданам и юридическим лицам полной и исчерпывающей информации по интересующим их вопросам.
Обработка запросов граждан и юридических лиц.
Ежедневная регистрация обращений граждан и юридических лиц в журнале регистрации.
Совершение исходящих звонков с целью привлечения потенциальных клиентов.
Совершение исходящих звонков с целью информирования граждан и юридических лиц о новых услугах или акциях.
Совершение исходящих звонков с целью проведения анкетирования или опроса.
Работа с жалобами и предложениями граждан и юридических лиц.
продажа
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивает контроль сохранности материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
- Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Регистрация и размещение посетителей, ведение установленной отчетности.
Список профессий