МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.
Чем предстоит заниматься:
своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;
диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;
удаленно устранять единичные и массовые инциденты;
консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.
Что мы ждём от кандидата:
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
Что мы предлагаем:
# Техническая поддержка # TCP/IP # UDP # Сетевые технологии # L2
Разработка конструкторской документации
· умение работать с конструкторской и технической документацией (чертежи, ГОСТ, ОСТ, ТУ);
· умение работать с измерительными или другими приборами;
· заниматься испытаниями материалов и готовой продукции;
· оформлять документы по входному контролю и отгрузке готовой продукции.
Обеспечение бесперебойной работы производственных объектов ( инженерных сетей и коммуникаций тепло-, водо- и электрохозяйства, технологического оборудования, газовой котельной, электроподстанций, асфальтобетонного завода).
Инженер по автоматизации и механизации производственных
процессов обязан знать:
- перспективы технического развития предприятия;
- распоряжения, постановления, приказы и прочую нормативную и методическую документацию по вопросам механизации и автоматизации производства;
- организационную и производственную структуру предприятия;
- методы и правила планирования работ по механизации и автоматизации производства;
- основные требования, которые предъявляются к разрабатываемым конструкциям;
- технологию производства продукции предприятия;
- конструктивные особенности и назначение средств механизации и автоматизации, а также правила их эксплуатации;
- методы и порядок проведения патентных исследований;
- методы анализа технического уровня объектов технологии и техники;
- порядок оформления и разработки технических документов;
- основные требования рациональной организации труда при конструировании и проектировании;
- основы художественного конструирования;
- порядок заключения договоров с другими организациями;
- основы технической эстетики;
- средства вычислительной техники;
- методы определения экономической эффективности внедрения средств автоматизации и механизации производства;
- средства связи и коммуникаций;
- передовой зарубежный и отечественный опыт в области автоматизации и механизации процессов производства;
- трудовое законодательство;
- основы организации производства, экономики, управления и труда;
- правила и нормы охраны труда.
- обеспечивать эксплуатацию информационной технологической инфраструктуры, вычислительной техники и оргтехники в Управлении;
администрировать и осуществлять мониторинг состояния технологической инфраструктуры в рамках зоны ответственности Управления, проводить мероприятия по восстановлению работоспособности серверного оборудования, вычислительной техники и оргтехники;
осуществлять техническую поддержку пользователей информационных ресурсов и систем Управления;
администрировать средства защиты информации, комплексы крипто-графической защиты информации;
подавать сведения в план-график и план закупок Управлению информационных технологий филиала Предприятия, а также следить за их исполнением в части касающейся;
-обеспечивать сопровождение договоров в части поставок вычислительной техники, оргтехники, комплектующих и связанных услуг в рамках Управления;
- подготавливать технико-экономические обоснование, техническое задание при закупках в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Предприятия.
- обеспечивать эксплуатацию информационной технологической инфраструктуры, вычислительной техники и оргтехники в Управлении;
администрировать и осуществлять мониторинг состояния технологической инфраструктуры в рамках зоны ответственности Управления, проводить мероприятия по восстановлению работоспособности серверного оборудования, вычислительной техники и оргтехники;
осуществлять техническую поддержку пользователей информационных ресурсов и систем Управления;
администрировать средства защиты информации, комплексы крипто-графической защиты информации;
подавать сведения в план-график и план закупок Управлению информационных технологий филиала Предприятия, а также следить за их исполнением в части касающейся;
-обеспечивать сопровождение договоров в части поставок вычислительной техники, оргтехники, комплектующих и связанных услуг в рамках Управления;
- подготавливать технико-экономические обоснование, техническое задание при закупках в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Предприятия.
- Своевременное и полное размещение информации в государственной информационной системе и специальном программном комплексе, применяемом организацией для раскрытия информации, в соответствие с требованиями действующего законодательства.
- Взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений управляющей организации и контрагентов поставщиками информации для размещения ее в системе. Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки организаций, обслуживающих программные комплексы.
- Внесение предложений по интеграции и автоматизации учетных и отчетных процессов.
- Исполнение поручений руководства в рамках своих обязанностей.
Список профессий