Вакансии для женщин на сегодня, Данилов

организация и ведение кадрового делопроизводства организации (одно юрлицо) численностью 150 чел. (прием, увольнение, кадровые перемещения, предоставление отпусков);

поиск и подбор сотрудников;

подготовка и предоставление отчетности в СФР, статистику, ЦЗН, ведомственных отчетов;

проведение аттестации;

подготовка наградных материалов;

табельный учет, контроль выполнения графика отпусков;

подготовка и актуализация локальных нормативных актов;

участие в комиссиях;

организация работы в области противодействия коррупции.

Документационное обеспечение работы с персоналом

Ведение организационной и распорядительной документации

Осуществлять контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы.Направлять работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований.Обеспечивать рентабельное ведение гостиничного хозяйства. Обеспечивать своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.Осуществлять мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации труда и обслуживания клиентов. способствовать развитию коммерческой деятельности

Определяет и удовлетворяет потребности туристов в экскурсионных услугах.

Принимает и анализирует заявки на организацию и проведение экскурсий.

Разрабатывает новые формы и методы проведения экскурсий (пешеходных экскурсий в музеи; обзорных и тематических автобусных экскурсий; водных экскурсий по рекам, каналам; пр.), анализирует используемые программы экскурсий.

Определяет ключевые позиции программы конкретной экскурсии, особые потребности отдельных видов тургрупп или индивидуальных туристов.

Организует использование различных видов транспорта для перевозки туристов при экскурсионном обслуживании, проводит инструктаж о правилах поведения на определенном виде транспорта, учитывает физиологические потребности туристов при передвижении на определенном виде транспорта.

Обеспечивает сопровождение тургрупп при реализации экскурсионных программ; предоставляет полную информацию об экскурсии; инструктирует туристов об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении музеев, культурных центров, достопримечательностей; выявляет “трудных” туристов и проводит индивидуальную работу с ними.

Выполнение вспомогательной работы при приготовлении блюд

• Обслуживать гостей на баре
• Осуществлять помощь руководству в организации и контроле ежедневной рабы баров, тем самым обеспечивая высокий уровень обслуживания гостей
• Принимать участие в составлении барной карты и проверять ее актуальность
• Своевременно заказывать и получать товар со складов, необходимый для работы
• Принимать личное участие в ежемесячных инвентаризациях продукции

• Организация и контроль ежедневной работы службы питания Отеля; Контроль над рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов;
• Обеспечение соблюдения всех стандартов AZIMUT Hotels;
• Разрешение проблем и противоречий, возникающих у гостей в процессе обслуживания;
• Организация ведения уголка потребителя, ведения книги жалоб и предложений, и персональный контроль за ответы в книге жалоб и предложений;
• Управление товарными запасами (определение, учет, анализ и контроль движения товаров; оценка запасов; контроль сроков реализации продукции)
• Участие в организации и проведении инвентаризаций в подразделениях службы питания;
• Контроль соблюдения финансовой политики AZIMUT Hotels в подразделениях службы питания;
• Изучение конкурентной среды и потребностей посетителей ресторанов и баров;
• Совместно с Директором службы питания участие в подборе новых сотрудников на руководителей среднего звена службы питания;
• Организация проведения обучения для новых сотрудников службы питания;
• Предоставление необходимой документации и отчетности.

• Анализ качества предоставляемых услуг
• Формирование профилей клиентских групп
• Формирование клиентских маршрутов
• Измерение качества клиентского опыта в точках взаимодействия клиента и ЦЗН
• Социологические исследования клиентов ЦЗН, в т.ч. кабинетные исследования, опросы, анкетирование, глубинные интервью и др.
• Обработка результатов исследования
• Ведение единой базы данных об анализе качества клиентского опыта
• Формирование отчетов о результатах анализа качества клиентского опыта
• Разработка методических рекомендаций, инструкций, регламентов по улучшению качества клиентского опыта

Обслуживание лифта для перевозки грузов и пассажиров.Безопасная эвакуация пассажиров в случае необходимости.Проверка состояния лифта и его составляющих при приеме смены и её сдаче.Поддержание порядка в кабине лифта.Наблюдение за порядком посадки/высадки пассажиров, а также за загрузкой/выгрузкой грузов.Соблюдение стандартов по размещению пассажиров и грузов в кабине лифта.Контроль за соблюдением норм по грузоподъёмности лифта

Выполняет назначенные лечащим врачом процедуры, разрешенные к выполнению средним медицинским персоналом.Производит взятие крови из вены для исследования и отправляет ее в лабораторию. Стерилизует инструментарий и материал.