Привет, мы команда Центра корпоративных решений Сбера! Мы представляем многофункциональный контакт-центр, ориентированный на удаленное обслуживание юридических лиц. В нашей команде уже более 4500 человек из 7 городов России, которые предоставляют круглосуточный сервис бизнесменам по всей стране.
Мы осуществляет поддержку не только клиентов Сбера, но клиентов экосистемы Сбера. Одна из таких компаний – Cloud.ru
· Прием, регистрация и предварительный анализ поступающих обращений пользователей;
· Решение обращений и консультирование пользователей по продуктам компании SberCloud;
· Категоризация запросов (определение типа запроса, принадлежности к информационной системе, критичности влияния и срочности выполнения, приоритета);
· Отслеживание статусов запросов и информирование пользователей о статусах прохождения запросов;
· Маршрутизация запросов на ответственных исполнителей в соответствии с действующими схемами маршрутизации;
· Управление и контроль всего жизненного цикла зарегистрированного запроса (отслеживание изменения статусов, контроль сроков исполнения и др.).
· Фиксация всех выполняемых работ в системе ITSM, согласно утверждённому регламенту и инструкций.
· Обладать грамотной устной и письменной речью, знать этику делового письменного и устного общения;
· Знать и соблюдать принципы клиентоориентированности;
· Знать особенности и принципы организации работы первой линии технической поддержки;
· Знать принципы построения и основные концепции библиотеки ITIL;
· Знать базовые архитектурные принципы ИТ;
· опыт работы в технической поддержке от 1 года;
· опыт работы и понимание принципов виртуализации;
· опыт администрирования MS Windows, Windows Server, Linux (cmd, bash, terminal, ipconfig, Windows Features, etc);
· опыт администрирования и настройки систем виртуализации (гипервизора) (VMWare ESXi);
· знание английского языка на уровне B2, умение работать с технической документацией на английском языке. Знание терминов технического уровня
5/2 с 09:00 до 18:00, после испытательного срока 2/2 с 09:00 до 21:00. оклад 65 000, ежемесячная премия 0,25% от оклада, годовая в размере 1 оклада
«Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир
ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:
ОТ НАС:
ОТ ВАС:
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ НА ДОЛЖНОСТЯХ: продавец-консультант, продавец, кассир, продавец-кассир, работник зала, работник, склад, сборщик заказов.
«Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир
ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:
ОТ НАС:
ОТ ВАС:
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ НА ДОЛЖНОСТЯХ: продавец-консультант, продавец, кассир, продавец-кассир, работник зала, работник, склад, сборщик заказов.
«Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир
ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:
ОТ НАС:
ОТ ВАС:
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ АНАЛОГИЧНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ НА ДОЛЖНОСТЯХ: продавец-консультант, продавец, кассир, продавец-кассир, работник зала, работник, склад, сборщик заказов.
Обязанности:
Требования:
Обязанности:
- проводить измерения параметров радиосигналов радиопередающих средств на территории Тульской области;
- оформлять отчетные документы на компьютере.
Требования:
Условия работы:
- офис в г. Туле, ул. Свободы, д.11
- оформление по ТК, ДМС с 3 месяца, единовременная выплата к отпуску в размере 1 должностного оклада.
обеспечивать эксплуатацию информационной технологической инфраструктуры, вычислительной техники и оргтехники в Управлении;
администрировать и осуществлять мониторинг состояния технологической инфраструктуры в рамках зоны ответственности Управления, проводить мероприятия по восстановлению работоспособности серверного оборудования, вычислительной техники и оргтехники.
Осуществлять техническую поддержку пользователей информационных ресурсов и систем Управления;
администрировать средства защиты информации, комплексы крипто-графической защиты информации Контролировать ключевые элементы автоматизированных систем на предмет наличия уязвимостей в сетевой и прикладной части;
-подавать сведения в план-график и план закупок Управлению информационных технологий филиала Предприятия, а также следить за их исполнением в части касающейся.
Обеспечивать сопровождение договоров в части поставок вычислительной техники, оргтехники, комплектующих и связанных услуг в рамках Управления. Подготавливать технико-экономические обоснование, техническое задание при закупках в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Предприятия;
взаимодействовать с операторами связи по вопросам передачи и установки на сетях связи технических средств контроля в составе системы мониторинга интернет - ресурсов.
Вести учет выдачи средств мобильной связи, учет средств вычислительной техники (в том числе мобильной), оргтехники, оборудования связи, сетевого оборудования, прочего оборудования автоматизации производственных процессов, ПО Управления.
«Фингуру» — бухгалтерская компания, оказывающая бухгалтерские услуги с финансовой ответственностью в Москве и других городах России. Вкладывайте силы и время в развитие бизнеса, а ведение бухгалтерии доверьте Фингуру. Наладим комплексный бухгалтерский учёт, в срок сдадим отчёты в налоговую и убережём компанию от штрафов.
Условия:
Требования:
Обязанности:
Список профессий