Специалист вакансии Буинск

Забота о клиентах – наша главная ценность. Каждый день мы помогаем им в решении вопросов по текущим банковским продуктам и предлагаем новые.

Работа специалистом контактного центра отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + ежемесячный бонус 40% от оклада;
• гибкий график на выбор: 5/2 с плавающими выходными или 2/2;
• ДМС в зависимости от стажа работы;
• улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;
• легкую адаптацию с поддержкой наставника и чат-бота;
• корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• денежный бонус за приведенных друзей в команду;
• скидки на обучение английскому языку от Skyeng;
• фитнес, услуги здоровья и красоты;
• насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям;
• развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье.

Тебе предстоит:

• принимать входящие звонки от клиентов банка;
• находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;
• консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Тебе к нам, если ты:

• у тебя есть компьютер/ноутбук и наушники для удаленной работы;
• ты легко общаешься с людьми;
• любишь помогать другим.

Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Специалист дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Специалист горячей линии, Администратор, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.

- Прием и консультирование потребителей по вопросам, связанным с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов, по договорам энергоснабжения, с внесением изменений в лицевой счет, по предоставленным данным;

- Прием и ввод в ПК показаний индивидуальных, комнатных приборов учета;

- Прием документов на заключение, переоформление договоров энергоснабжения, договоров, связанных с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов;

- Прием заявлений от потребителей на замену, поверку, опломбировку приборов учета;

- Выдача справок об отсутствии задолженности за ЖКУ.

- Прием и консультирование потребителей по вопросам, связанным с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов, по договорам энергоснабжения, с внесением изменений в лицевой счет, по предоставленным данным;

- Прием и ввод в ПК показаний индивидуальных, комнатных приборов учета;

- Прием документов на заключение, переоформление договоров энергоснабжения, договоров, связанных с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов;

- Прием заявлений от потребителей на замену, поверку, опломбировку приборов учета;

- Выдача справок об отсутствии задолженности за ЖКУ.

Сопровождение информационных биллинговых систем для расчета потребленной электрической энергии юридических и физических лиц и жилищно-коммунальных услуг;

Настройка общесистемного и прикладного программного обеспечения;

Консультационная поддержка пользователей информационных систем.

- Прием и консультирование потребителей по вопросам, связанным с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов, по договорам энергоснабжения, с внесением изменений в лицевой счет, по предоставленным данным;

- Прием и ввод в ПК показаний индивидуальных, комнатных приборов учета;

- Прием документов на заключение, переоформление договоров энергоснабжения, договоров, связанных с осуществлением деятельности по агентским договорам на организацию расчетов;

- Прием заявлений от потребителей на замену, поверку, опломбировку приборов учета;

- Выдача справок об отсутствии задолженности за ЖКУ.

Осуществляет контроль за соблюдением ПРП нормативных правовых актов по охране труда.

Организует работу по своевременной разработке инструкций по охране труда, производственных инструкций.

Разрабатывает графики и организует периодические обучение работников.

Организует проведение специальной оценки условий труда на рабочих местах.

Разрабатывает планы проведение технических занятиий, принимает участие в проведение технических занятий.

• сопровождение судебного производства (участие в судах, получение исполнительных документов);
• сопровождение исполнительного производства (Взаимодействие с ССП);
• взыскание задолженности путем телефонных переговоров и личных встреч с клиентами.

• высшее и/или неполное высшее образование;
• опытный пользователь ПК;
• опыт работы в Федеральной Службе Судебных приставов не менее 1 года;

• фиксированный оклад и ежемесячная премия;
• оформление согласно ТК РФ;
• разъездной характер работы;
• ДМС;
• гибкий график работы;
• постоянное обучение и развитие;
• льготные условия кредитования (ипотека);
• конкурсы и акции с ценными призами;
• дружный коллектив;
• карьерный рост.

• проводить работу с проблемными активами, переданными на сопровождение;
• участвовать в переговорах с заемщиками, кредиторами и внешними контрагентами по вопросам урегулирования проблемных активов.
• проводить оценку финансового состояния, рынка, отрасли, рисков по сделке.
• обеспечивать реализацию мероприятий по сопровождению и мониторингу проблемной задолженности.
• осуществлять сопровождение процедур банкротств (юридических и физических лиц) и исполнительных производств должников.

• осуществлять контроль за соблюдением в структурных подразделениях требований по охране труда;
• выполнять работу по проведению замеров параметров опасных и вредных производственных факторов;
• курировать проведение СОУТ на рабочих местах, доводить результаты СОУТ до сотрудников;
• расследовать несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания, разрабатывать меры по их предотвращению;
• организовывать обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры;
• проводить вводный инструктаж

Уборка территории дошкольного учреждения .