Прием гостей, уборка помещений.
• работа с пациентами: оформление медицинских услуг в программе 1С
• ведение медицинской документации
Ведение делопроизводства.
Администратор:
2.1.Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; ведет разговор с посетителями в любой ситуации вежливо, сдержанно и корректно, с должным терпением и уважением к посетителю
2.2.Принимает и распределяет телефонные звонки. Доброжелательно и грамотно консультирует посетителей непосредственно или по телефону о порядке работы поликлиники, прикрепления на медицинское обслуживание, о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы лаборатории, дневного стационара и иных подразделений медицинской организации, в том числе в субботу и воскресенье, с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов помещений.
2.3.Информирует посетителей о правилах вызова врача на дом, доступных способах дистанционной записи на прием к врачу, в том числе через Интернет и call-центр.
2.4.Записывает пациентов на первичный и повторный прием с использованием специализированного программного обеспечения по территориальному принципу прикрепления пациента, регистрирует вызова врачей, своевременно передает врачам информацию о зарегистрированных вызовах.
2.5.Следит за изменением графиков работы врачей с целью сообщения достоверной информации посетителям поликлиники, информирует пациентов об отмене приема врача и перезаписывает на другое удобное время или к специалисту этого же профиля.
2.6. Обеспечивает подбор медицинских карт, их хранение и доставку в кабинет врача.
В соответствии с должностной инструкцией, утвержденной на данном предприятии
1. Ведение внутреннего документооборота;
2. Составление приказов, писем, служебных записок;
3. Контроль за исполнением заданий, поручений руководителя.
Требования:
- ежемесячной премии 5% от оклада (2 505 руб. до вычета налога);
- квартальной премии до 25% от квартального дохода;
- корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка);
- уютная столовая, кафе для сотрудников;
- корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
- стильная форма, комната отдыха;
- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей, принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Список профессий