Обеспечивать и контролировать бесперебойную работу регистратуры
Организовывать и контролировать предварительную и неотложную запись пациентов по телефонному звонку, при личном обращении пациентов, по интернету, обеспечивая равномерное распределение обратившихся.
- работу с электронными информационными системами, функционирующими в учреждении, а также предоставление и ввод информации в региональные информационные системы и сервисы, согласно Положению о работе с электронными информационными системами в сфере здравоохранения Вологодской области,
- ввод всей медико-статистической информации в медицинскую информационную систему в течение суток с момента формирования бумажного документа первичного медико-статистического учета,
Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу лиц, пользующихся правом внеочередного и первоочередного приема: инвалиды и участники ВО войны, декретированные группы (согласно Приложения Программы госгарантии
Предоставлять пациентам и посетителям Учреждения, обратившимся непосредственно или по телефону, актуальную информацию:
- о режиме и распорядке работы подразделений и их руководителей,
- о врачах всех специальностей и администрации,
-о порядке записи на прием к врачам, в том числе посредством Интернет,
Обеспечивать и контролировать своевременную подборку, хранение и доставку медицинских карт в кабинеты врачей.
Обеспечивать и контролировать правильность раскладки медицинских карт, проводить меры по сохранности медицинских карт.
- оформление документации на приеме с врачом
Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Обслуживание клиентов в соответствии с принятыми в компании стандартами;
Прием, хранение, распределение и выдача посылок;
Прием, хранение и учет материальных ценностей на ПВЗ;
Работа с программным обучением;
Проведение инвентаризаций;
Соблюдение порядка на рабочем месте.
- организация пропускного режима учреждения ;
- проверять абонементы занимающихся;
- консультация посетителей по вопросам деятельности учреждения
- осуществление контроля за текущей деятельностью учреждения
Пропусной режим в учреждение, участие в осуществлении платных услуг
Сопровождение клиентов , помощь в оформлении документов
Внесение информации и ведение электронных баз данных. Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel). Умение работать в Интернете, с электронной почтой и оргтехникой.
-Прием оплаты за занятие (+ работа с кассой), ведение книги учета-Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг-Оформление документов для зачисления учеников-Поддержание чистоты в кабинетах-Жизнеобеспечение офиса (заказ воды, бумаги, красок, оплата аренды и тд)-Оформление заявок на участие детских работ в конкурсах и т.д.-Помощь преподавателю или ученикам, если возникает необходимость-Прием входящих звонков, обзвон нынешних клиентов.-Создание объявлений об оплате, каникулах и тд.-Съемка фото-видео- процесса занятий и др.
Сопровождение клиентов , помощь в оформлении документов
Список профессий