Вакансия Специалист первой линии поддержки пользователей, Сыктывкар
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист первой линии поддержки пользователей Сыктывкар Республика Коми, c зарплатой
от 33000
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 28 сентября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Республика Коми.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист первой линии поддержки пользователей
Сыктывкар
Республика Коми
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 28 сентября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Коми республика, г Сыктывкар, Интернациональная улица, дом: 108А; |
| Вакансия |
Специалист первой линии поддержки пользователей |
| Зарплата |
от 33000 |
Регион:
Республика Коми
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Коми республика, г Сыктывкар, Интернациональная улица, дом: 108А;
Регион:
Республика Коми
Адрес:
Коми республика, г Сыктывкар, Интернациональная улица, дом: 108А;
Телефон компании/ЦЗН
Сайт:
ИНН:
1101460616
ОГРН:
1031100402332
Специальность:
Специалист первой линии поддержки пользователей
Профобласть:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Работодатель
Работа в крупнейшей перспективной IT-компании в Республике Коми.
Участие в разработке, развитии, внедрении, сопровождении и эксплуатации ИТ-решений, в обеспечении функционирования информационной инфраструктуры.
Отсрочка по мобилизации.
Отсрочка от призыва в армию.
Льготная ипотека.
Работа в центре города.
Пятидневная рабочая неделя, с пн. по пт., выходные сб. и вс.
Возможность дистанционной работы.
Участие в корпоративных мероприятиях/играх.
Новогодние подарки детям сотрудников.
100% соблюдение трудового законодательства (официальное трудоустройство и официальный доход, социальный пакет: оплата больничных, оплата проезда к месту отдыха и обратно (для проживающих в Республике Коми), ежегодный отпуск по графику и т.д.).
1. Прием, обработка и эскалация обращений от пользователей по телефону, электронной почте.
2. Сопровождение жизненного цикла обращений в системе обработки обращений.
3. Создание, блокировка, смена паролей учетных записей для введения персональных компьютеров в единую службу каталогов.
4. Осуществление поддержки базы системы обработки обращений и системы единой службы каталогов в актуальном состоянии.
5. Бронирование времени проведения видеоконференцсвязи (далее – ВКС) в календаре Outlook, уведомление всех участников о предстоящем ВКС по смс и электронной почте.
6. Размещение информации о технических работах и авариях на техническом портале.
Образование:
Среднее профессиональное