Обязанности:
Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении ими операций по текущим счетам, открытым в полевых учреждениях, в том числе с использованием платежных карт и сервиса дистанционного банковского обслуживания;
Взаимодействие с подразделениями Банка России и другими участниками платежной системы по вопросам совершения операций по текущим счетам, открытым в полевых учреждениях Банка России, в том числе с использованием платежных карт и сервиса дистанционного банковского обслуживания.
Требования:
Высшее или среднее профессиональное образование;
Знание федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации, в том числе в сфере осуществления банковского обслуживания физических лиц, имеющих текущие счета;
Знание технологических новшеств в своей предметной области и в области функционирования платежной системы Банка России;
Знание основ делопроизводства и документооборота;
Умение анализировать и обобщать информацию, работать с негативными клиентами, грамотно вести сложные переговоры, отказывать клиентам и точно распознавать их проблемы и потребности;
Опыт работы с Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook;
Культура и грамотность речи, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в конфликтных ситуациях, эмоциональная компетентность, хорошая обучаемость;
Знание английского языка будет преимуществом.
Условия:
Место работы - Дальневосточный пр-т, д. 28/10;
Смены с 8:00 до 16:30 и с 16:30 до 8:00 с плавающими выходными днями и обедом 30 минут;
Полный социальный пакет, ДМС;
Стабильная заработная плата.
Осуществлять консультации специалистов отделов установления, контпроля установления социальных выплат по применению федерального законодательства по вопросам предоставления мер социальной поддержки инвалидам, военнослужащим и членам их семей, пострадавшим от техногенных катастроф, рассматривать письменные обращения граждан, предприятий и организаций по вопросам назначения мер социальной поддержки.
Обеспечивает разработку и тестирование новых и стандартизацию используемых технических решений, централизованное тестирование нового оборудования и услуг для внедрения на сети ПАО «МегаФон» передовых технологических решений оборудования транспортной сети IP/MPLS, оборудования трансляции IP адресов, сетевых экранов, сетей ШПД, исключения случаев закупки оборудования и ПО, не удовлетворяющего предъявляемым требованиям, в целях обеспечения конкурентного лидерства компании в предоставлении клиентам инновационных услуг. Обеспечение эксплуатации IP/MPLS сети Центра, а также настройки тестовых макетов. Передача экспертизы специалистам МегаФон
Защита прав потребителей. Подготовка исков. Прием граждан. Осуществление своевременного и полного рассмотрения обращений граждан.
1. Контроль соблюдения Филиалом параметров организации надежного управления электроэнергетическим режимом энергосистемы г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области и требований к эксплуатации оборудования технологических систем. 2. Контроль выполнения Филиалом НПА, ЛНА, стандартов и иных инструктивных документов, устанавливающих требования к надежному функционированию энергосистемы г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, и работе технологических систем Филиала. Участие в проведении проверок технологической деятельности структурных подразделений Филиала.
3. Выявление случаев нарушения субъектами электроэнергетики и потребителями электрической энергии НПА и иных нормативных документов, устанавливающих требования к надежному функционированию энергосистемы г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Контроль выполнения согласованных с субъектами электроэнергетики и потребителями электрической энергии планов повышения надежности функционирования объектов электроэнергетики.
4. Проведение выборочных проверок эксплуатационного состояния устройств автоматической частотной разгрузки (АЧР) на объектах электроэнергетики в операционной зоне Филиала.
5. Подготовка исходных данных в части проектирования мероприятий, направленных на повышение надежности работы оборудования и ЛЭП 110 кВ и выше, для включения в схемы и программы развития. Участие в выполнении контроля реализации технических мероприятий, предусмотренных утвержденными СиПР.
6. Анализ причин аварий в электроэнергетике в операционной зоне Филиала и подготовка отчетов, в том числе анализа аварийности на объектах электроэнергетики, проводимого на основании представленных субъектами электроэнергетики актов расследования причин аварий.
обслуживание текущих и депозитных счетов, банковских карт клиентов - физических лиц, открытие/закрытие счетов (текущих и депозитных) и карт существующим клиентам – физическим лицам в соответствии с внутренними нормативными документами Банка, подготовка договоров, готовность к разъездному характеру работы; знание инструкций ЦБ РФ и иных законодательных актов, имеющих отношение к открытию/закрытию/ведению банковских счетов юридических лиц.
Активный поиск потенциальных клиентов, консультации существующих и потенциальных клиентов по банковским продуктам, продажи банковских продуктов, информирование клиентов об актуальных условиях по банковским продуктам.
Обязанности:
Требования:
Условия:
Список профессий