Оператор вакансии Ростовская область

Мы ищем ответственного и внимательного оператора, который сможет обеспечить качественную работу с нашими клиентами и поможет нам в достижении поставленных целей.

Обязанности:

• Работа на входящем потоке обращений, без холодного поиска;
• Консультация клиентов по услугам клиники;
• Регистрировать и обрабатывать запросы в соответствии с установленными процедурами;
• Офисный формат работы;

• Опыт работы в контакт-центрах или в продажах будет преимуществом;
• Грамотная речь;
• Желание добиваться высоких результатов, клиентоориентированность, умение работать в команде, ответственность;

• График работы на выбор: 2/2 с 8:00-20:00 или 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Заработная плата от 60.000 тыс. (оклад + Kpi) Опытные специалисты получают от 100.000 тыс. руб.;
• Оформление официальное с 1 рабочего дня;
• Офис находится в районе центрального рынка;
• Обучение 1-3 дня с последующей адаптацией и наставничеством;
• Индивидуальное рабочее место и оборудование;
• Работа в крупной и стабильной компании;
• Дружный, молодой коллектив, комфортная атмосфера

Обслуживание ПК и программирование 

• Сбор заявок от ОПС для закупок бланочной продукции и эксплуатационных материалов, именных вещей, почтовых ящиков, элементов фирменного стиля.
• Проведение мониторинга корректности применения в ОПС именных вещей и ШПИ.
• Оформление книги заявлений  и предложений, журнала АНФ09/09 и обеспечение ими ОПС.
• Обеспечение ОПС актуальным информационным материалом.
• Внесение актуальных данных в Паспорт ОПС.
• Актуализация базы данных почтовых адресов (ГИС ПА).
• Участие в проведении производственных и документальных проверок, проверок МОЛ.
• Участие в мероприятиях по исправлению выявленных в ОПС нарушений.
• Выезды в отделения связи по территории обслуживания почтамта
• Участие в проверках ОПС, проводимых внутренними и внешними контролирующими организациями

Оформление прихода, расхода, перемещения продукции. Получение и регистрация счетов-фактур.

 Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.