Обеспечение полной работоспособности офисной компьютерной техники и программного обеспечения. Поддержание беспрерывной работы всех компьютеров, принадлежащих фирме, устойчивости центрального сервера, обеспечение информационной безопасности компании, быстрое решение проблем, возникающих в связи со сбоем системы, ликвидация последствий и предупреждение подобных неисправностей.
сопровождение программного обеспечения
- Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, локальной сети, АТС и программного обеспечения организации.
- Обслуживание компьютерной, офисной и оргтехники.
- Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей. (ремонт используемой техники – по мере необходимости и имеющейся квалификации).
- Помощь штатным сотрудникам, работающим с ПК и офисной техникой, программным обеспечением и т.д. в случае, возникновения трудностей.
- Обновление и закупка нужной техники и их комплектующих. - Обеспечение нормальной работы используемых операционных систем и набор рабочих программ.
- Установка и настройка ПО для корректной работы. - Своевременное обновление необходимого ПО.
- Обеспечение информационной безопасности ( защиты от хакерских атак и от спама и т.п.).
- Создание резервных копий данных, удаление и их восстановление в случае необходимости.
- Организация компьютерной сети организации.
- Сетевая настройка пользовательских ПК и серверов(DNS, DHCP, Active D
Обеспечение сохранности и работоспособности системного, сетевого и прикладного программного обеспечения. Сопровождение программных комплексов управления. Организация своевременного обнаружения фактов несанкционированного доступа к сведениям ограниченного распространения, конфиденциальной информации и персональным данным. Предотвращение утечки информации, передаваемой по каналам связи, обеспечение защиты информации, обрабатываемой или хранящейся в технических средствах информации, а также информации, передаваемой по каналам связи от несанкционированного доступа. Осуществление организации и контроля за соблюдением технологии работы с программными комплексами, корректностью работы с компьютерной техникой, оказание методической и практической помощи работникам в их использовании.
устанавливать и поддерживать работу различных версий ОС Windows и серверного программного обеспечения; производить построение корпоративной сети в офисе и поддержку ее работы; взаимодействовать с пользователями сети,консультировать их; выполнять процессы администрирования сетей в различных операционных системах; осуществлять поддержку работы сети Интернет, почты,обслуживание АТС; работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой, производить диагностику и устранение неполадок в работе оборудования; осуществлять резервное копирование данных; создавать и поддерживать в актуальном состоянии пользовательские учетные записи; поддерживать работу антивирусных программ.
- Поддержание системы видеонаблюдения на 100 ФМ в рабочем состоянии (trassir, macroscop, ip камеры)
- Поддержание кассового оборудования в рабочем состоянии (ккм штрих-м и атол, сканера ШК, POS системы)
- Техподдержка пользователей в офисах и фирменных магазинах
- Техподдержка ПО ШтрихМ Кассир5 и ШтрихМ Торговое Предприятие 7
- Техническая поддержка сервисов компании (УТМ, Zabbix, rustdesk Zimbra mail server)
- Выполнение проектной работы
Системный администратор
Ведение сайта организации, работа в социальных сетях , мессенджерах , программах Сетевой город, Е-услуги и др.
Настройка, диагностика сетевого оборудования, устранение аварий
Cisco – коммутаторы, маршрутизаторы, контроллеры точек доступа, точки доступа;
Mikrotik – маршрутизаторы;
Eltex – коммутаторы;
Знание и понимание принципов построение сетей:
Понимание модели OSI,VLAN, L2VPN, L3VPN, IP-телефонии
Опыт работы с протоколами динамической маршрутизации EIGRP, OSPF, BGP, BFD
Опыт настройки VPN-каналов (IPSEC, OpenVPN)
Обслуживание серверов (Windows, Linux) (AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, Terminal server, RemoteApp, резервное копирование), системы виртуализации.
Документирование серверной/сетевой инфраструктуры и вносимых изменений, поддержание в актуальном состоянии технической документации.
Список профессий