-Прием и обработка входящих звонков.
Реализация технологического процесса работы с документами, включая приём, хранение, ведение справочного материала. Участие в работе документационного обеспечения управления организацией Ведение отчётности в организации и её структурных подразделениях Автоматизация систем управления и обмена информацией, электронных баз данных и других инновационных систем организации документооборота
• Прием заявок о неисправности оборудования лифтов, полученных от пассажиров лифтов и передача их электромеханикам.
• Контроль работы лифтов с использованием двухсторонней переговорной связи.
• Заполнение сменных журналов.
• Прием смены.
• Мониторинг заявок по остановленным лифтам.
• Фиксация заявок от пассажиров на бумажном носителе.• Занесение заявок в электронный журнал.
• Отслеживание работы лифтов на мониторе онлайн.
• Передача заявок в работу электромеханикам.
• Взаимодействие по телефону с прорабами, электромеханиками, пассажирами.
• По завершению смены формирование отчета о проделанной работе.
прием звонков от населения
Организация и контроль работы водителей автомобилей на линии и выполнение ими сменного задания;Заполнение, выдача и прием путевых листов;Своевременная подготовка документации, ведение журналов.
Обеспечение грамотного использования ресурсов транспортного парка предприятия. Организация работы диспетчеров по оптимальному планированию грузоперевозок с учетом заявок Заказчиков. Обеспечение приема заявок/заданий на перевозки и услуги, предоставляемые Заказчикам. Приём и регистрация заявок(заданий) на перевозки и другие виды услуг, предоставляемых предприятием Заказчикам. Обработка заявки на выделение транспорта с учетом ресурсов транспортного парка предприятия. Выполнение работ по расчету потребности в подвижном составе. Передача готовой заявки Заказчикам. Контроль выполнение заявок. Разработка маршрутов и составление сменно-суточного плана перевозок с учетом установленной очередности. Составление совместно с соответствующими работниками службы эксплуатации и технической службы графиков выпуска и возврата подвижного состава. Осуществление разнарядки подвижного состава по объектам работы на основе графика выпуска и сменно-суточного плана.
Обязанности:
- обеспечение связи и оповещения;
- сбор, обработку и анализ лесопожарной информации и оценка текущей пожарной опасности по условиям погоды и фактической горимости лесов на территории лесного фонда Краснодарского края;
- прием сообщений с единого телефонного номера о ландшафтных пожарах и нарушениях требований пожарной безопасности в лесах;
- предоставление информации в установленном порядке всем заинтересованным ведомствам и организациям, согласно требованиям нормативных правовых документов и заключенных Договоров (соглашений);
- контроль за маневрированием силами и средствами пожаротушения;
- контроль дежурных оперативных ПДУ по «Прямой линии лесной охраны» и от других источников обращений (сообщений) о пожарной опасности в лесах и лесных пожарах, на территории земель лесного фонда Краснодарского края;
- контроль за сбором графиков дежурств диспетчеров по филиалам Учреждения;
- эксплуатацию офисной техники;
- эксплуатацию локальной сети, в том числе предоставление пользователям (сотрудникам) доступа к внутренней информации;
- обеспечение персональными компьютерами и необходимыми единицами офисной техники рабочих мест сотрудников учреждения;
- ввод в эксплуатацию новой офисной техники, установку программного обеспечения;
- налаживание работы программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах и серверах, эксплуатируемых в Учреждении;
- обучение сотрудников работе с программным обеспечением,установленным на персональных компьютерах;
- деятельность отдела (сотрудников отдела), составляет планы работы возглавляемого подразделения, а также повышения квалификации работников отдела;
- работу по консультированию сотрудниками возглавляемого отдела работников Учреждения, по вопросам функционирования программного обеспечения компьютерной и офисной техники.
Составление учебного расписания, ведение учета педагогических часов, выданных преподавателем
• обеспечение бесперебойной работы склада
• участие в погрузочно-разгрузочных работах
• перемещение товара по зонам приемки
• контроль сохранности товаров, складского оборудования и прочих материальных ценностей
Список профессий