Отвечать на звонки, которые поступают в диспетчерскую от жителей
Предоставлять информацию по запросу.
Принимать и рассматривать заявки о случившихся авариях, поломках.
Вести журнал учёта поступивших заявок.
Передавать информацию сотрудникам, которые оповещают население об аварийном отключении подачи ресурсов.
Контролировать сроки и качество ремонтных работ.
Предоставлять информацию о работе руководителей, ответственных за конкретные работы.
Быть вежливым ко всем обращающимся по телефону, соблюдать этикет общения и регламент ответа на обращения.
Осуществление контроля выполнения сменно-суточных заданий и обеспечения регулярности полетов подразделениями комплекса технического обслуживания и ремонта авиационной техники; ведение учета использования воздушных судов и выполнения технического обслуживания; подготовка производственных заданий на техническое и наземное обслуживание; осуществление контроля своевременного выполнения контрольных карт на авиационную технику и др.
Обеспечить прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части, отправление подразделений пожарной части на пожары, места аварий и стихийных бедствий. Учет объектов с круглосуточным пребыванием людей. Ведет установленную документацию.
1. Сопровождение сервисов телефонной, микросотовой и сотовой связи, ведение базы телефонных номеров, работа с пользователями.
2. Техническое сопровождение арендуемой корпоративной сотовой связи (ведение базы данных, личного кабинета, изменение сервисов на ТА пользователей, контроль лимита, анализ предложений, предоставление необходимой информации инженерам, сопровождающих договора).
3. Мониторинг и непосредственное обеспечение технологического процесса бесперебойной работы, эксплуатации и технического обслуживания (ТО) закреплённого оборудования: АТС Siemens HiPath 4000 и 4500; системы микросотовой связи Siemens стандарта DECT; оборудования тарификации TeleData; ПТК «Диспетчерский пульт» Siemens OpenStage Xpert 6010p; системы электропитания УС ИК PSR930 48V DC; системы электропитания закрепленного оборудования; серверов записи переговоров (РДП) систем Фобос и Фантом; серверов Fujitsu Primergy TX200; цифровых телефонных аппаратов Siemens; АРМ АТС Siemens; диспетчерских коммутаторов, программно-аппаратный комплекс «Procom».
Обработка входящих заявок на ремонт электрооборудования. оформление пропускных документов на объекты заказчика. Работа с отчетами, ведение оперативной документации. Чтение схем электроснабжения.
- прием входящей информации посредством интернет- и телефонной связи;
- передача информации исполнителям
ООО "РСУ-23" - одна из крупнейших лифтовых компаний города Сургута и района в сфере обслуживания, предоставляет услуги по монтажу и ремонту лифтового оборудования.
Обязанности:
Требования:
Условия:
Выполнение работ по ТО и Р оборудования видеонаблюдения, телемеханики , систем контроля и управления доступом, проведение наладочных работ элементов АСКУЭ, сервисное обслуживание и т.д.
Ведение журнала учета на транспортное обеспечение, прием и регистрация заявок на использование легкового и грузового автотранспорта. Ведение табеля учета рабочего времени. Оформление путевых листов. Составлять отчеты о работе. Осуществление контроль за ходом выполнения заявок, оформлением путевых листов и списания ГСМ по пробегу.
Список профессий