Администратор вакансии Чувашская Республика

Президент-отель "Дис" более 40 лет в сфере гостепримства. Гости нашего отеля - туристы, семьи с детьми, бизнесмены, спортсмены и многие другие. За это время в нашем отеле останавливались известные актеры театра и кино, звездлы эстрадыи и чемпионы мира. Мы - стабильная, развивающаяся компания, в которой ценится каждый сотрудник. Предлагаем стать частью нашей команды!

Обязанности:

• встреча и обслуживание гостей
• прием заказов
• контроль за порядком в зале
• взаимодействие с ресепшеном отеля

Требования:

• ответственность
• выносливость
• стрессоустойчивость
• обучаемость

Условия:

• оформление по ТК
• график скользящий
• заработная плата 150 руб/час, + надбавка за нагрузи, ежемесячная премия, ежегодная премия
• служебное питание

Президент-отель "Дис" более 40 лет в сфере гостепримства. Гости нашего отеля - туристы, семьи с детьми, бизнесмены, спортсмены и многие другие. За это время в нашем отеле останавливались известные актеры театра и кино, звездлы эстрадыи и чемпионы мира. Мы - стабильная, развивающаяся компания, в которой ценится каждый сотрудник. Предлагаем стать частью нашей команды!

Обязанности:

• встреча и размещение гостей
• подготовка отчетных документов
• бронирование по телефону
• проведение кассовых операций

Требования:

• знание ПК
• ответственнось
• внимательность
• обучаемость

Условия:

• оформление по ТК.
• график работы 1/3, 2/2
• служебное питание
• заработная плата 25 000, + процент от продаж, премия по итогам месяца и года

Прием и размещение гостей, бронирование номеров, расчеты с гостями, координирование служб гостиницы.

Выполнение обязанностей администратора зала, бармена,официанта, кассира/ материальная ответственность/

- регистрация прибытия и убытия гостей

- работа на кассовом аппарате

- уборка номеров

- обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей гостиницы, созданию для них комфортных условий;

- осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;

- информировать проживающих в гостинице о предоставляемых услугах, проводимых специальных акциях, бонусных программах и т. д.;

- принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение;

- давать устные справки, касающиеся предоставляемых гостиницей услуг, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. д.;

- принимать и оформлять необходимые в деятельности гостиницы документы;

- осуществлять контроль за исполнением работниками гостиницы указаний руководства;

- контролировать соблюдение работниками гостиницы трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;

- принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих в гостинице;

- рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия;

- информировать руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимать меры к их ликвидации.