Бронирование номеров, встреча посетителей, регистрация, размещение и выписка клиентов. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и возможности ими воспользоваться. Контроль качества обслуживания клиентов, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах. Координирование деятельности персонала, решение конфликтных ситуаций.
Список профессий