Специалист вакансии Троицк

• подготовка и разработка организационно-методических, информационно-разъяснительных материалов по вопросам ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
• изучение нормативных документов СФР, в части учета пенсионных прав застрахованных лиц, размещенных на официальных сайтах СФР и государственных органов исполнительной власти.
• подготовка ответов на обращения граждан, страхователей, запросы СФР и территориальных органов СФР с соблюдением установленных сроков исполнения.
• соблюдение конфиденциальности информации, содержащей персональные данные и (или) сведения о плательщиках страховых взносов, составляющих информацию с ограниченным доступом.
• подготовка запросов в СФР по проблемам ведения индивидуального (персонифицированного) учета и применению законодательства об индивидуальном (персонифицированном) учете в практической деятельности филиалов ОСФР по г. Москве и Московской области.
• выполнение отдельных служебных поручений руководства ОСФР по г. Москве и Московской области по вопросам ведения (индивидуального) персонифицированного учета.
• работа с информационными системами и базами данных регионального отделения.
• подготовка и разработка документов по совместной деятельности и взаимодействию структурных подразделений ОСФР по г. Москве и Московской области.
• подготовка и согласование приказов по направлениям деятельности отдела.

• оказание консультативной помощи страхователям и сотрудникам медицинских организаций при информационном обмене с СФР в части социального страхования с использованием СЭДО.
• ответы страхователям или застрахованным лицам с использованием системы электронного документооборота.

• Предоставление государственных услуг в рамках своих должностных обязанностей; (пенсионное и социальное страхование граждан);
• Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных мер социальной поддержки;
• Прием граждан и страхователей по вопросам предоставления отчетности;
• Обработка документов, поступающих из МФЦ, ЕПГУ, ЛКЗЛ;
• Работа в специализированных программных комплексах.

Забота о клиентах – наша главная ценность. Каждый день мы помогаем им в решении вопросов по текущим банковским продуктам и предлагаем новые.

Работа специалистом контактного центра отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + ежемесячный бонус 40% от оклада;
• гибкий график на выбор: 5/2 с плавающими выходными или 2/2;
• ДМС в зависимости от стажа работы;
• улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;
• легкую адаптацию с поддержкой наставника и чат-бота;
• корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• денежный бонус за приведенных друзей в команду;
• скидки на обучение английскому языку от Skyeng;
• фитнес, услуги здоровья и красоты;
• насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям;
• развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье.

Тебе предстоит:

• принимать входящие звонки от клиентов банка;
• находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;
• консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Тебе к нам, если ты:

• у тебя есть компьютер/ноутбук и наушники для удаленной работы;
• ты легко общаешься с людьми;
• любишь помогать другим.

Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Специалист дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Специалист горячей линии, Администратор, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.

Осуществлять сбор материалов и информации, подготавливать аналитические, информационные, справочные и иные материалы; контролировать включение всех выполняемых отделом объемов работ в план-отчет; вести учет ФОТ, соблюдения безубыточности этапов, исполнения планируемых расходов по статьям затрат на прочие материалы, инвентарь, ремонт и техническое обслуживание, экспертизу и др.; составлять на основе первичных учетных документов по движению ТМЦ сводные учетные документы; участвовать в проведении инвентаризации, ревизии и иной проверке сохранности и состояния имущества, используемого в работе отдела

• Проведение инструктажей для сотрудников компании;
• Оформление протоколов и реестров, корректировка инструкций;
• Проверка ведения журналов инструктажа;
• Ознакомление с приказами и материалами по ОТ;
• Оформление направлений на периодический медосмотр.

Рассмотрение и ответ на обращения граждан по вопросам пенсионного и социального страхования, входящим в компетенцию Управления.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года;
• Переговорные навыки;
• Знания в области системы дистрибьюции и логистики, системы взаимоотношений между участниками рынка;

Обязанности:

• Выполнение плана по объему продаж;
• Выполнение плана по количеству активных клиентов на закрепленной территории;
• Выполнение дневного маршрута посещения торговых точек на закрепленной территории;
• Контроль выполнения условий по заключенным договорам поставки торговыми точками, клиентами в зоне ответственности;

Условия работы:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Конкурентная заработная плата;
• Оформление по ТК РФ и все соц. гарантии, регулярные отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 5/2, выходные суббота-воскресенье;
• Непрерывное онлайн обучение и поддержку тренера по продажам;
• Возможности карьерного роста;
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией (возможность выбора программ страхования);
• Компенсация питания;
• Корпоративная мобильная связь;
• Дополнительная поддержка в связи с событиями в семье;
• Подарки детям работников;
• Скидки от партнеров «Балтики».

- прием и проверка документов, предоставляемых в целях ведения реестра участников бюджетного процесса, а также юридических лиц, не являющихся участниками бюджетного процесса, открытия, переоформления и закрытия лицевых счетов и казначейских счетов;

- рассмотрение обращений, связанных с вопросами функционирования нормативно-справочной информации;

- взаимодействие с клиентами и сотрудниками Управления, консультирование по вопросам ведения нормативно-справочной информации;

- ведение делопроизводства

• осуществление комплекса работ по назначению, постановке на учет, перерасчету пенсий и других социальных выплат;
• оценка заявлений и анализ документов, поступивших от граждан;
• ввод необходимой информации в программные комплексы;
• комплектация выплатных дел необходимыми документами;
• работа по беззаявительному установлению пенсий и других социальных выплат;
• ввод и редактирование сведений в базе данных.