Менеджер вакансии Тольятти

Работа с клиентами, прием и отгрузка груза, ревизия

Приглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа. Наши сотрудники высоко ценят компанию за теплоту, дружелюбие и атмосферу доверия, где каждый чувствует поддержку и взаимопонимание.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (возможны иные способы трудоустройства);

• Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;

• Приветственный welcome бонус для новых сотрудников до 15 000 рублей;

• Удобный график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20% на выбор.

• Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;

• Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;

• Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки;

• Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой;

• Прохождение онлайн интервью в удобное время.

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем

оборудование для работы в случае необходимости. 

Баланс работы и жизни в Voxys:

• насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы; 

• телемедицина для штатных сотрудников;

• такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;

• скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;

• награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;

• мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.

• Координация работы смен кассиров;
• Составление графика работы кассиров в соответствии с интенсивностью обслуживания и пожеланиями сотрудников;
• Оперативная работа с графиком: распределение времени перерывов, распределение кассиров между специализациями в зависимости от величины покупательского потока;
• Обеспечение условий для работы кассиров: наличие расходных материалов, исправность техники: терминалы, сканеры, сейфы;
• Обучение кассиров специализациям, оценка эффективности их работы;
• Работа с отзывами покупателей о качестве обслуживания в магазине;
• Взаимодействие и контроль работы главной кассы магазина.

Работа с ключевыми клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение сделок, переговоры, выездные мероприятия, участие в выставках.Оформление заявок в программах информационных систем.Планирование производственной программы исходя из потребностей клиентов, комплектаций, количества автомоблей.Формирование отчетности в рамках  заказчиков.

Управление проектной деятельностью по индустриализации автомобильных проектов.

• Информирование клиентов о промежуточных результатах работы юриста;
• Коммуникация с клиентом, ответы на все возникающие у клиентов вопросов (общение происходит как в телефонном режиме так и при личном обращении в офис);
• Запрос у клиента необходимой юристу документации;
• Ежедневная отчетность в CRM системе.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• квартальную, годовую премию и ежегодную индексацию зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• быстрый старт карьеры
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• развивать бизнес клиентов, подбирая решения от Сбера
• предлагать предпринимателям продукты, персонально подобранные им системой искусственного интеллекта
• продавать продукты и услуги Сбера для бизнеса
• решать вопросы клиентов по продуктам.

МЫ ЖДЕМ, ЧТО ТЫ:

• специалист со средним специальным образованием и выше
• грамотно пишешь и говоришь
• внимателен к деталям и готов к разноплановым задачам.

Приветствуется опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования клиентов.

Присоединяйся к команде Сбера!

Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др.

РАБОТАЙ В ЛУЧШЕЙ КОМАНДЕ